Políticas da loja
Olá meu nome é Andreza, é um prazer ter você como nosso cliente.
Irei deixar aqui algumas informações muito importantes para que sua experiência em nossa loja seja sempre positiva e satisfatória, por isso peço que leia com atenção.
**PRAZOS e PROCESSOS**
-Seu pedido será encaminhado para confecção após confirmação do pagamento, portanto, pedidos não finalizados em 48 horas serão cancelados.
- O prazo para confecção de cada produto fica especificado na sua descrição.
Lembrando que o prazo de confecção começa a contar a partir da arte aprovada pelo cliente. Esta pode ser alterada por duas vezes sem custo, porém pós aprovação, não iremos alterar a arte.
Se atente com os erros ortográficos, cores e frases que deseja, pois faremos exatamente como o cliente aprovar.
-Para kits de aniversário ( caixinhas: guloseimas não inclusas em nossos produtos, itens vazios).
- A maioria de nossos produtos possuem outros temas que podem ser adaptados.
- No caso de um pedido emergencial, entre em contato, para verificarmos a possibilidade de fazê-lo, contudo, agende-se com antecedência, produtos artesanais precisam de atenção e tempo para que suas características não sejam comprometidas.
- Lembramos que os produtos podem ter uma pequena variação de cor devido a variação de cor de monitor para monitor, principalmente nos itens sublimados.
* TROCAS E DEVOLUÇÕES: Por ser um produto personalizado, as trocas só serão efetuadas em caso das informações estarem diferentes das aprovadas pelo cliente.
-Ficará a responsabilidade do cliente o valor para devolução por correios, ou seja, em caso de devolução o cliente arca com o pagamento do frete e as comissões do Elo7. Os valores serão creditados em sua conta em até quinze (15) dias úteis, e o comprovante passado via email.
* CANCELAMENTO: Os pedidos pagos só poderão ser cancelado até a aprovação da arte. Entendemos que ao fazer seu pedido, você leu e aceitou as políticas da loja.
- Poderemos alterar nossa política, sem aviso prévio.
Agradecemos por sua visita/compras. Quaisquer dúvidas, contate-nos. Será um enorme prazer atende-lo.
Para região de Curitiba/PR oferecemos entrega via motoboy ou retirada em Pinhais.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Los Vieiras - Produtos Personalizados
SobrePolíticas da loja
Olá meu nome é Andreza, é um prazer ter você como nosso cliente. Irei deixar aqui algumas informações muito importantes para que sua experiência em nossa loja seja sempre positiva e satisfatória, por isso peço que leia com atenção. **PRAZOS e PROCESSOS** -Seu pedido será encaminhado para confecção após confirmação do pagamento, portanto, pedidos não finalizados em 48 horas serão cancelados. - O prazo para confecção de cada produto fica especificado na sua descrição. Lembrando que o prazo de confecção começa a contar a partir da arte aprovada pelo cliente. Esta pode ser alterada por duas vezes sem custo, porém pós aprovação, não iremos alterar a arte. Se atente com os erros ortográficos, cores e frases que deseja, pois faremos exatamente como o cliente aprovar. -Para kits de aniversário ( caixinhas: guloseimas não inclusas em nossos produtos, itens vazios). - A maioria de nossos produtos possuem outros temas que podem ser adaptados. - No caso de um pedido emergencial, entre em contato, para verificarmos a possibilidade de fazê-lo, contudo, agende-se com antecedência, produtos artesanais precisam de atenção e tempo para que suas características não sejam comprometidas. - Lembramos que os produtos podem ter uma pequena variação de cor devido a variação de cor de monitor para monitor, principalmente nos itens sublimados. * TROCAS E DEVOLUÇÕES: Por ser um produto personalizado, as trocas só serão efetuadas em caso das informações estarem diferentes das aprovadas pelo cliente. -Ficará a responsabilidade do cliente o valor para devolução por correios, ou seja, em caso de devolução o cliente arca com o pagamento do frete e as comissões do Elo7. Os valores serão creditados em sua conta em até quinze (15) dias úteis, e o comprovante passado via email. * CANCELAMENTO: Os pedidos pagos só poderão ser cancelado até a aprovação da arte. Entendemos que ao fazer seu pedido, você leu e aceitou as políticas da loja. - Poderemos alterar nossa política, sem aviso prévio. Agradecemos por sua visita/compras. Quaisquer dúvidas, contate-nos. Será um enorme prazer atende-lo. Para região de Curitiba/PR oferecemos entrega via motoboy ou retirada em Pinhais.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução