Políticas da loja
PRODUTO
Todos os produtos são feitos à mão com os seguintes materiais; linha, botões, tecidos.
IMAGEM
Por ser um produto feito à mão, pode apresentar alterações na cor e tamanho.
Poderá sofrer alteração na cor do fio devido a claridade da foto
2- ENCOMENDAS
Atendemos sob encomenda e produtos prontas entrega
O pagamento deve ser antecipado
3- PRAZO DE PRODUÇÃO
O prazo para produção de cada encomenda varia entre 15/20 dias úteis. Caso queira urgência entre em contato com o vendedor para verificar à disponibilidade de antecedência.
3.1 PRAZO DE PRODUÇÃO
A contagem se inicia após a confirmação do
pagamento, no caso de boleto pode levar até 3 dias úteis.
4- POSTAGEM
Assim que seu pedido for postado, você receberá uma mensagem com o número para rastreio.
Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos correios ou transportadora.
Recomendamos que opte pelo Sedex caso tenha urgência.
5- CANCELAMENTOS
Pedidos sem pagamentos ou movimentação por 3 dias seguidos serão cancelados.
DESISTÊNCIA OU ARREPENDIMENTO
Prazo de até 7 dias corridos da data de recebimento do protocolo ( conforme CDC-Art-49); devolvidos em sua embalagem original, sem qualquer tipo de dano.
Os custos de envio da peça são de responsabilidade do comprador.
A desistência não é válida para peça feita sob encomenda.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lorena Pina crochet handmade
SobrePolíticas da loja
PRODUTO Todos os produtos são feitos à mão com os seguintes materiais; linha, botões, tecidos. IMAGEM Por ser um produto feito à mão, pode apresentar alterações na cor e tamanho. Poderá sofrer alteração na cor do fio devido a claridade da foto 2- ENCOMENDAS Atendemos sob encomenda e produtos prontas entrega O pagamento deve ser antecipado 3- PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo para produção de cada encomenda varia entre 15/20 dias úteis. Caso queira urgência entre em contato com o vendedor para verificar à disponibilidade de antecedência. 3.1 PRAZO DE PRODUÇÃO A contagem se inicia após a confirmação do pagamento, no caso de boleto pode levar até 3 dias úteis. 4- POSTAGEM Assim que seu pedido for postado, você receberá uma mensagem com o número para rastreio. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos correios ou transportadora. Recomendamos que opte pelo Sedex caso tenha urgência. 5- CANCELAMENTOS Pedidos sem pagamentos ou movimentação por 3 dias seguidos serão cancelados. DESISTÊNCIA OU ARREPENDIMENTO Prazo de até 7 dias corridos da data de recebimento do protocolo ( conforme CDC-Art-49); devolvidos em sua embalagem original, sem qualquer tipo de dano. Os custos de envio da peça são de responsabilidade do comprador. A desistência não é válida para peça feita sob encomenda.
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