Políticas da loja
1. PRODUTOS
Todos os nossos produtos são feitos à mão, com fio de malha, linha 100% algodão ou 100% Polipropileno.
2. ENCOMENDAS
A maioria dos nossos produtos são feitos sob encomenda, antes de fechar o pedido SEMPRE entre em contato conosco para saber a disponibilidade de cores.
3. PRAZO DE PRODUÇÃO
Nosso prazo médio é de 3 à 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo varia conforme disponibilidade e quantidade do produto. Caso você tenha urgência, entre em contato conosco para verificar se há a possibilidade de confecção antes do prazo. SEMPRE entre em contato ANTES de fechar seu pedido.
4. ENVIO
Os envios são feitos via CORREIOS PAC ou SEDEX e via JADLOG. Não nos responsabilizamos por atraso na entrega por parte da transportadora. Caso esteja com urgência no pedido, recomendamos que escolha envio via SEDEX.
5. TROCAS E DEVOLUÇÕES
Como nossos produtos são sob encomenda, não há possibilidade de troca e devolução do mesmo.
6. PRAZO DE RESPOSTA
O prazo de resposta é de no máximo 24 horas.
7. CANCELAMENTOS
Pedidos sem pagamento ou movimentação por 5 dias corridos serão cancelados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lorena Crochet
SobrePolíticas da loja
1. PRODUTOS Todos os nossos produtos são feitos à mão, com fio de malha, linha 100% algodão ou 100% Polipropileno. 2. ENCOMENDAS A maioria dos nossos produtos são feitos sob encomenda, antes de fechar o pedido SEMPRE entre em contato conosco para saber a disponibilidade de cores. 3. PRAZO DE PRODUÇÃO Nosso prazo médio é de 3 à 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo varia conforme disponibilidade e quantidade do produto. Caso você tenha urgência, entre em contato conosco para verificar se há a possibilidade de confecção antes do prazo. SEMPRE entre em contato ANTES de fechar seu pedido. 4. ENVIO Os envios são feitos via CORREIOS PAC ou SEDEX e via JADLOG. Não nos responsabilizamos por atraso na entrega por parte da transportadora. Caso esteja com urgência no pedido, recomendamos que escolha envio via SEDEX. 5. TROCAS E DEVOLUÇÕES Como nossos produtos são sob encomenda, não há possibilidade de troca e devolução do mesmo. 6. PRAZO DE RESPOSTA O prazo de resposta é de no máximo 24 horas. 7. CANCELAMENTOS Pedidos sem pagamento ou movimentação por 5 dias corridos serão cancelados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução