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Políticas da loja

NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DE PRAZOS DE ENTREGA DOS CORREIOS * É de total responsabilidade do cliente o envio de informações corretas. *A falta de informações em seu cadastro ou informações erradas podem comprometer a entrega do produto e consequentemente o cliente terá que arcar com o pagamento de um novo frete para receber a mercadoria caso as mesmas sejam retornadas POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS: DEVOLUÇÕES: Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: Produto enviado não é o produto solicitado na compra Produto com defeito de fabricação O produto adquirido poderá ser devolvido em até 07 dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução você deve enviar o produto ao endereço informado por e-mail no ato da compra via Correios ou transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. TROCAS: Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos: Necessidade de troca de tamanho do produto, lembrando que há um prazo para a confecção da nova peça Produto com defeito de fabricação Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço informado por e-mail no ato da compra via Correios ou transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação de troca. REEMBOLSO: Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. O prazo para reembolso é de até 07 dias após acordado que o caso é passível de estorno.