Lo Menezes Personalizados

Políticas da loja

1. Produção e Prazos * Todos os produtos são confeccionados sob encomenda e personalizados com nome ou letra inicial e idade de acordo com as informações fornecidas pelo cliente. * O prazo de produção varia conforme o tipo de produto e o volume do pedido, sendo informado no momento da compra. * É importante ressaltar que o prazo de entrega deve ser calculado incluindo o prazo para produção do pedido (tempo de produção + tempo de envio). 2. Layout * Todas as fotos exibidas em nossa loja são reais, mostrando produtos confeccionados com carinho por nossa equipe. No entanto, é importante observar que podem ocorrer pequenas variações nas tonalidades das cores devido à iluminação, telas de dispositivos ou lotes de materiais. Nosso compromisso é garantir que o produto final reflita a mesma qualidade e beleza apresentada, para que sua experiência seja sempre satisfatória! 3. Suporte * Para garantir a segurança no transporte e a integridade dos produtos, nossas lembrancinhas personalizadas são enviadas semi montadas. Essa medida facilita o frete e reduz o risco de danos durante o envio. Mas não se preocupe! Estamos aqui para ajudar: Caso encontre alguma dificuldade, oferecemos suporte completo através de vídeos tutoriais explicativos, acessíveis a qualquer momento. 4. Compromisso com a Qualidade Cada produto que sai da nossa loja passa por uma revisão cuidadosa, feita peça por peça, para garantir a máxima qualidade. Nosso objetivo é entregar lembrancinhas impecáveis, que atendam às suas expectativas e deixem sua celebração ainda mais especial. Porque para nós, cada detalhe faz toda a diferença! 5.Política de Devolução *Por se tratar de produtos personalizados, feitos exclusivamente sob medida e de acordo com as especificações de cada cliente, não aceitamos devoluções. Entretanto, se houver qualquer defeito de fabricação ou problema com seu pedido, estamos à disposição para analisar o caso e oferecer a melhor solução possível. Nosso compromisso é garantir sua satisfação!