Políticas da loja
1. PRAZO DE PRODUÇÃO: Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, de acordo com o prazo de produção informado na página de cada produto. Colocamos sempre um prazo maior para confecção dos produtos. Com o propósito de sempre enviar antes do previsto, para o cliente não se preocupar.
2. PERSONALIZAÇÃO: Estarei durante toda a produção do meu trabalho em contato com o cliente, estarei enviando fotos por e-mail/WhatsApp para aprovação, passo a passo, e a cliente também pode opinar, modificar algo que ache que fique legal.
AQUI VOCÊ PODE CRIAR JUNTO COMIGO!
Para a arte, o cliente poderá escolher dentre as opções disponíveis, ou ter uma arte totalmente personalizada do jeito que quiser sem custo adicional. Antes de finalizar o pedido, entre em contato e informe a arte desejada para então podermos criar o esboço após a confirmação do pagamento.
3. PRAZO DE ENTREGA: Após a postagem do produto, passa a contar o prazo de entrega dos Correios, de acordo com o tipo de frete escolhido na hora da compra.
4. AUSÊNCIA NA ENTREGA: Caso o cliente esteja ausente nas duas tentativas de entrega dos Correios, o produto será encaminhado para retirada na agência mais próxima por até 7 dias. Passado este prazo, a encomenda voltará para o remetente e um novo frete será cobrado do cliente para o segundo envio.
6. DANOS CORREIOS: Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou atrasos ocorridos por conta dos Correios.
Atenciosamente, Loli Design ;)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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1. PRAZO DE PRODUÇÃO: Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, de acordo com o prazo de produção informado na página de cada produto. Colocamos sempre um prazo maior para confecção dos produtos. Com o propósito de sempre enviar antes do previsto, para o cliente não se preocupar. 2. PERSONALIZAÇÃO: Estarei durante toda a produção do meu trabalho em contato com o cliente, estarei enviando fotos por e-mail/WhatsApp para aprovação, passo a passo, e a cliente também pode opinar, modificar algo que ache que fique legal. AQUI VOCÊ PODE CRIAR JUNTO COMIGO! Para a arte, o cliente poderá escolher dentre as opções disponíveis, ou ter uma arte totalmente personalizada do jeito que quiser sem custo adicional. Antes de finalizar o pedido, entre em contato e informe a arte desejada para então podermos criar o esboço após a confirmação do pagamento. 3. PRAZO DE ENTREGA: Após a postagem do produto, passa a contar o prazo de entrega dos Correios, de acordo com o tipo de frete escolhido na hora da compra. 4. AUSÊNCIA NA ENTREGA: Caso o cliente esteja ausente nas duas tentativas de entrega dos Correios, o produto será encaminhado para retirada na agência mais próxima por até 7 dias. Passado este prazo, a encomenda voltará para o remetente e um novo frete será cobrado do cliente para o segundo envio. 6. DANOS CORREIOS: Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou atrasos ocorridos por conta dos Correios. Atenciosamente, Loli Design ;)
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