Políticas da loja
Primando pela qualidade e satisfação de seus clientes a Lojinha da Nay realiza seus pedidos com muito carinho e um ótimo custo. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, criamos uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.
Assim que compra conosco realizamos a separação da peça a ser personalizada, separamos a estampa desejada e em seguida começamos o processo de personalização. Com tudo no jeito postamos seu pedido em até 24 horas. Incrível não é? ;)
Um tema bem chato tanto para compradores quanto para vendedores é a troca, pois na maioria das vezes o cliente não quer ter que ir até o Correio devolver uma peça e a Loja ficar no prejuízo, pois produtos personalizados são beeeem difíceis de revender. Então nós disponibilizamos uma tabela em nossos anúncios com as medidas em centímetros (em caso de roupas), sendo necessário conferir antes de realizar a compra, realize as medições com uma peça que tenha em casa, deixando-a em um lugar plano e utilizando a imagem disponibilizada como base (altura, largura, cintura...). Assim o produto chegará perfeito como imaginou.
Qualquer dúvida que tiver estamos aqui pra te ajudar. Pode nos questionar o quanto precisar e estaremos aqui sempre para te responder com o maior carinho e atenção.
Muito Obrigada e boas compras!
Att. Lojinha da Nay ^^
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lojinha da Nay
SobrePolíticas da loja
Primando pela qualidade e satisfação de seus clientes a Lojinha da Nay realiza seus pedidos com muito carinho e um ótimo custo. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, criamos uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória. Assim que compra conosco realizamos a separação da peça a ser personalizada, separamos a estampa desejada e em seguida começamos o processo de personalização. Com tudo no jeito postamos seu pedido em até 24 horas. Incrível não é? ;) Um tema bem chato tanto para compradores quanto para vendedores é a troca, pois na maioria das vezes o cliente não quer ter que ir até o Correio devolver uma peça e a Loja ficar no prejuízo, pois produtos personalizados são beeeem difíceis de revender. Então nós disponibilizamos uma tabela em nossos anúncios com as medidas em centímetros (em caso de roupas), sendo necessário conferir antes de realizar a compra, realize as medições com uma peça que tenha em casa, deixando-a em um lugar plano e utilizando a imagem disponibilizada como base (altura, largura, cintura...). Assim o produto chegará perfeito como imaginou. Qualquer dúvida que tiver estamos aqui pra te ajudar. Pode nos questionar o quanto precisar e estaremos aqui sempre para te responder com o maior carinho e atenção. Muito Obrigada e boas compras! Att. Lojinha da Nay ^^
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução