Olá! Espero que tenha gostado dos produtos da loja. Leia os termos a seguir que vou explicar como tudo funciona, e se ficar alguma dúvida, é só enviar uma mensagem. -SOBRE CONVITES- 1 - Os arquivos dos convites são digitais. Como isso funciona? Bem, com um arquivo digital, você tem o melhor de dois mundos: uma arte bonita que combina com você e um preço super acessível. Após a compra, você me enviará seus dados e podemos conversar em relação ao tamanho que você irá imprimir e algumas cores. Só lembre que precisaremos manter a harmonia das cores e não poderemos colocar textos muito grandes, tudo para o convite ficar harmonioso e belo. O arquivo será enviado em alta resolução por e-mail e você poderá imprimi-lo em sua gráfica de preferência, ou em casa. Bem prático, né? 2 - Gostei de uma arte de casamento, mas quero para meu aniversário, é possível? Claro! É só falar comigo no momento da compra que farei as adaptações necessárias. 3 - Assim que receber a confirmação de seu pagamento (boleto pode levar até 3 dias), farei a adaptação da arte com seus dados e enviar um arquivo, em baixa resolução, para você aprovar. Farei até três alterações para você. Peço que leia com atenção os endereços, datas, textos... para garantirmos que está tudo certinho. Tendo seu OK, envio o arquivo pronto e aí é só imprimir =) 4 - Cores e monitores Lembrem-se que as cores impressa e cores no seu monitor, são formadas de forma diferente, portanto, pode existir uma pequena diferença daquilo que você enxerga na tela e o que sairá impresso. 5 - Dúvidas? Só falar comigo! Se gostou do meu trabalho mas quer algo 100% seu, envie um pedido de orçamento que podemos fazer uma arte totalmente exclusiva! - SOBRE RETRATOS- 1 - Como são feitas as caricaturas em aquarela? Elas são feitas 100% à mão, com tinta profissional e papel especial para aquarela. Depois de prontas e secas, envio a versão original por correio e uma fotografia por e-mail. Após a compra, pedirei que me envie fotos das pessoas a serem desenhadas e especifique cores, como olhos, cabelo, pele... e também me fale sobre a roupas que os retratados devem usar. Os desenhos são muito estilizados, então lembre-se que não ficará 100% parecido com suas versões na vida real, mas será um desenho único, fofo, e cheio de personalidade. Caso queira algum detalhe: banner com nomes, flores, fundo, sem fundo... também peço que diga com antecedência. 2 - Alterações: Antes de finalizar o desenho, irei enviar o esboço feito à lápis para aprovação. Depois dessa etapa não podem mais ser feitas mudanças, visto a natureza da aquarela. No estágio do esboço, você poderá pedir até 3 alterações. 3 - Peça sua caricatura com antecedência! Perceba o prazo de confecção na hora da compra. -SOBRE PLUSHIES- 1 - Para encomendar uma boneca personalizada: 1.1 - Encomende sua peça com antecedência Uma boneca de 30 centímetros pode levar de 7 a 10 horas para ficar pronta, ou até mesmo mais que isso dependendo dos detalhes. Porém, ainda assim preciso de um prazo de 30 dias de produção para cada encomenda, visto que muitas vezes não terei em casa o material específico para sua encomenda, ou terei outras encomendas ou trabalhos para fazer ao mesmo tempo. O prazo de entrega dos correios, via PAC, é de até 8 dias úteis, em média, portanto, se for presentear com uma boneca, lembre-se de pedir com bastante antecedência. As bonecas serão feitas com todo carinho para que a pessoa fique o mais satisfeita possível, porém, sendo um trabalho de arte, as bonecas seguirão meu estilo, e sendo feitas à mão, não terão uma perfeição industrial, assim como haverá variação de um produto para o outro. 1.2 - Formato e design As bonecas, apesar de personalizadas, seguirão meu estilo e molde. Vamos conversar sobre preferências dos detalhes e cores, porém, o formato geral da boneca será sempre o mesmo. Caso tenha alguma outra ideia em mente, sinta-se livre para conversar comigo sobre, mas não é nada garantido. 1.3 - Sobre o preço: As bonecas são totalmente artesanais e costuradas à mão. Não uso máquina e os detalhes também são costurados ou bordados, fazendo pouquíssimo uso de cola. O preço é determinado de acordo com o material e nível de complexidade/tempo de cada boneca. 2 - Sobre o material e lavagem Minhas bonecas são feitas em feltro. O feltro é um material sintético parecido com lã, e portanto, desfia. Os produtos feitos assim são para exposição e decoração, visto que o manuseio excessivo causará o desgaste do material. Caso sua boneca precise ser lavada, faça isso da forma mais delicada possível, à mão, para não puxar os pelos. Caso o tecido produza bolinhas ou fiapos, você pode cortá-los com uma tesoura assim que secar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução