Lojinha da Letiti

Políticas da loja

Horário de atendimento: Segunda á Sexta: 09h00 ás 18h00 e Sábado: 09h00 ás 13h00. Respondo as dúvidas dentro do horário comercial. Exceto feriados. Os pedidos que não forem atualizados no prazo de 2 dias serão cancelados; Trabalho com produtos a pronta entrega e confeccionados conforme a escolha do cliente; Produtos a pronta entrega, serão enviados até 02 dia úteis após a confirmação do pagamento; Produtos sob encomenda solicito em média até 6 dias de produção para que não haja atrasos, o pedido só é confeccionado após a confirmação do pagamento; Verifique sempre a descrição e as dimensões dos produtos adquiridos; As cores das fotos podem não representar fidelidade, podendo sofre pequenas alterações por causa do monitor de cada computador. Se tiver dúvidas, por favor, entrar em contato antes de efetuar a compra; As avarias no transporte: 1- no caso das caixas estarem intactas, a avarias devem ser notificadas e devidamente registradas (foto) no dia da entrega para que a reposição das peças possa ser solicitada; 2- Em caso de recebimento de caixa aberta ou danificada, pedimos recusar ou registrar junto aos correios uma reclamação no momento do recebimento para que um novo pedido, ou peças faltantes sejam enviadas; Os produtos são 100% artesanais estão sujeitos a pequenas variações.