Manhãs Suaves

Políticas da loja

Para garantir que você terá os produtos que mais gostou, pedimos sempre que entre em contato conosco ANTES de realizar a compra, para que possamos informar se a peça está disponível para pronta entrega ou se terá um prazo para confecção. Normalmente o prazo para confecção é de até 7 dias após a confirmação da compra, mas pode variar de um produto para o outro. Por isso pedimos sempre a gentileza de entrar em contato antes de finalizar a compra. Responderei pessoalmente todas as mensagens em no máximo 1 dia! Abraços, Marcella As formas de pagamento são através de cartão de crédito, débito, transferência entre contas ou por boleto. E as formas de entrega são através dos Correios, pelo Sedex (entrega expressa) ou PAC (entrega em até 10 dias). A Loliuei trabalha com o frete com desconto da Elo 7 e com isso garantimos um valor de frete mais barato! :-) CANCELAMENTO: Caso você tenha algum problema e precise cancelar o pedido, não tem problema. Só pedimos que o cancelamento seja solicitado em até 7 dias da data da compra. Isso cobre o que está no Código de Defesa do Consumidor e garante que a peça fique disponível para outros clientes interessados. DEVOLUÇÃO e TROCA: Caso você receba a encomenda e ela esteja com algum defeito, basta devolver a peça que mandamos uma novinha! Não se preocupe que nós vamos pagar, afinal, você não tem culpa da peça ter chegado com problema, não é mesmo? Além disso, se você recebeu as peças e não goste de alguma coisa, também pode trocar ou desistir da compra. Neste caso, infelizmente não podemos arcar com o frete... Mas você pode devolver a peça que nós reembolsamos o valor pago (exceto frete). entretanto a devolução tem que ser em até 2 dias da data de recebimento, tá bom? DÚVIDAS: Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida e deixar nossos clientes 100% seguros antes da compra. Basta mandar uma mensagem que responderemos em até 1 dia!