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Políticas da loja

Prazo para Trocas: Solicitações em até 07 dias úteis após recebimento do produto. O produto deve estar em condições não utilizadas e com todas as etiquetas originais anexadas. Conforme o prazo padrão de devolução, a postagem de devolução deve ser realizada em até 7 dias corridos após o envio da etiqueta, após esse prazo, o cancelamento e reembolso será negado. Trocas por Tamanho: Oferecemos trocas de tamanho, para garantir que possam encontrar o ajuste perfeito para seus filhos (consulte disponibilidade). Prazo para Cancelamentos: Dentro de 24 horas após a compra, devido produção. Cancelamento de Pedidos Personalizados: Pedidos personalizados podem não ser elegíveis para cancelamento após a produção ter começado, a menos que haja defeitos ou erros significativos. Política Geral: Comunicação: Os clientes deverão realizar o processo de troca ou cancelamento, preferencialmente por meio do chat do pedido. Respondemos em até 24 horás. Direitos Legais: Todos os clientes têm direitos legais de acordo com o Código de Defesa do Consumidor e não serão infringidos por nossas políticas. Sua satisfação é a nossa meta!