Políticas da loja
Sejam Bem Vindos!
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No final de todos os anúncio de produtos, tem um link para o mostruário de estampas e tecido. Antes de comprar consulte a disponibilidade da estampa escolhida.
Tire suas dúvidas sobre valores e parcelamentos antes de efetuar a compra, pois após a confirmação do pagamento, não será possível pedir parcelamento.
Meios de pagamento:
_Parcelamento em cartões de crédito.(elo7)
_ Boleto Bancário; (elo7)
_Créditos Moip (elo7)
_Paypal (elo7)
Para mais informações, entre em contato com o vendedor.
Pedidos realizados e não confirmados após o calculo do valor do frete, serão cancelados após 3 dias úteis.
A descrição do produto, refere-se ao produto da foto. Qualquer modificação solicitada pelo cliente que altere a composição do produto, será de responsabilidade do cliente.
-O pedido só começará a ser produzido após o pagamento ser confirmado.
- Produtos à pronta entrega, serão postados em até 2 dias uteis,
-Caso haja desistência após o início da produção, o valor pago será devolvido parcialmente.
-Caso nós tenhamos que cancelar seu pedido por algum motivo depois de você ter efetuado o pagamento, devolveremos o valor integral do pedido.
_Nossos prazos são uma estimativa prévia do prazo necessário para produção, porém os pedidos serão agendados e enviados conforme a demanda de pedidos recebidos, sendo possível antecipar a data de envio, ou prolongar o prazo de produção, desde que o cliente concorde com o novo prazo.
_Quando não for possível entregar o produto no prazo pré determinado, por qualquer motivo, o pedido será cancelado e o valor devolvido ao cliente, a menos que, o cliente concorde totalmennte com o novo prazo e de comum acordo com o vendedor, aceite o envio do produto em nova data de postagem.
-Os estornos são solicitados à Wirecard, que é responsável por todas as transações comerciais do site.
_Os produtos personalizados pelo cliente (bordados com nome ou outras modificações), não poderão ser devolvidos, nem trocados.
Realizamos os envios às terças e sextas.
O produto será enviado com seguro, através dos Correios pela modalidade escolhida pelo cliente.
Todo o processo de envio dos correios deve ser acompanhado pelo cliente através do código de rastreio disponível após o aviso de envio do produto.
O valor do pedido será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra e desde que observadas as condições de devolução.
? Cartão de Crédito: O estorno poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes. Este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado;
? Boleto Bancário e Débito on-line: O estorno será feito na conta corrente em até 10 (dez) dias úteis após o recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição. Não será concedido crédito a terceiros;
Em caso de problemas na entrega (atraso ou extravios) estaremos a disposição para resolver qualquer problema junto aos Correios.
Atenção - Não podemos nos responsabilizar por endereço informado errado.
Caso sua encomenda volte por endereço errado ou insuficiente fornecido pelo cliente, será necessário o pagamento de novo frete, assim como nos casos de não comparecimento do cliente para atender ao carteiro ou retirar o produto na agência dos Correios antes do término do prazo. Em todos os casos citados, o cliente deverá pagar um novo frete.
**.Mantenha seus dados atualizados no site para evitar problemas com a entrega.
Produtos com garantia contra defeito de fabricação serão reembolsados mediante devolução da mercadoria e comprovação do defeito de fabricação. Defeitos por má utilização do produto não serão aceitos na troca ou devolução do valor.
O frete "grátis" é determinado por valor minimo individual de cada produto, produtos com tamanhos e pesos diferentes podem ter a necessidade de um envio separado, caso haja duvidas em relação ao frete, por gentileza entre em contato clicando em "falar com vendedor",
Não trabalhamos com revendedores, portanto, qualquer foto de nossos produtos em outro site que não seja a Loja LaLaLu artes é plagio. Por favor, Comunique-nos.
Os produtos originais de criação exclusiva da LaLaLu artes não terão autorização de Cópia. (Ler descrição do produto)
Caso você não encontre em nossa loja o produto desejado, entre em contato. Podemos confeccionar um produto exclusivo para você.
Ao clicar em comprar, você Concorda com a política da loja e deverá seguir nossas regras.
Agora que já nos conhece um pouquinho, fique a vontade para conhecer nossos produtos! Temos o maior nível de satisfação e equipe treinada para atendimento personalizado, rápido e eficiente. Veja os comentário de nossos compradores.
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