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FORMA DE ENVIO: Após a confirmação do pagamento, o envio é feito em até 2 dias úteis paras as peças a pronta entrega e em até 7 dias úteis para as peças sob encomenda. *A forma de envio é pelos CORREIOS via Pac (entrega de 2 a 8 dias úteis) ou Sedex (entrega de 1 a 3 dias úteis) *Não podemos ser responsabilizados por atrasos decorrentes de greves, extravios ou catástrofes naturais. *É necessário que no endereço fornecido haja pessoa autorizada para receber a encomenda. Pois os recebimentos requerem uma assinatura, seja para PAC ou e-SEDEX. Os Correios efetuam 3 tentativas de entrega, se não conseguirem entregar, a encomenda retorna ao destinatário. Caso isso ocorra, somente devolveremos o valor do produto, sem o valor do frete. Por acreditarmos que seja de responsabilidade do cliente ter alguém no local para receber o volume. TROCAS: *Serão autorizadas trocas de peças que estiverem devidamente com as etiquetas; (no caso de defeitos, o cliente deve mandar uma foto para nosso e-mail mostrando onde a peça está danificada, após liberação para a troca, o cliente deve nos enviar a peça dentro de 2 dias úteis) * Frete por conta do comprador, reenvio por nossa conta. ATENÇÃOOOOO: VERIFICAR numeração disponível das peças na descrição,pois trabalhamos com peças exclusivas!!!!!!!!!!!!! DÚVIDAS: Qualquer dúvida, entre em contato conosco por e-mail [email protected] ou pelo whatsapp: (11)97441-1959 Segunda a sábado das 09:00 as 20:00 Sábado das 09:00 as 20:00 Boas Compras!!! Loja Kleines