Políticas da loja
REGRAS DA LOJA
CONFECÇÃO DO PRODUTO: Os produtos Item Raro são elaborados artesanalmente, produzido desda arte, estampagem, modelagem, corte e costura pela loja, sendo assim cores e tamanhos estarão sujeitos a pequenas variações.
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: Para produtos que não são de pronta entrega, a produção das encomendas será feita após confirmação do pagamento. Depois de confirmado , o pedido será confeccionado conforme as especificações do anúncio.
PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Pedidos com pagamentos não confirmados, serão cancelados em 3 dias e serão disponibilizados novamente para venda.
OPÇÕES DE FRETE: Os produtos são enviados via e- Sedex/Sedex ou PAC. As despesas de envio(custo de frete) é de responsabilidade do comprador. Em todas as nossas vendas mandamos o código de rastreamento dos correios para o cliente acompanhar sua encomenda com maior tranquilidade e segurança. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS POR CONTA DA ENTREGA DOS CORREIOS
MEIOS DE PAGAMENTO ACEITOS: Trabalhamos com o sistema MOIP. Os pagamentos podem ser feitos através de cartões de crédito, boleto bancário e débito online. Após o pagamento do boleto, o prazo para compensação é de até 03 dias úteis. Boletos tem prazo de validade de 02 dias corridos, após esse período caso não seja confirmado o pagamento o pedido será cancelado automaticamente. Pagamento com Cartão de Crédito ou Saldo Moip são confirmados imediatamente. Para parcelamento do valor da compra o Moip cobrará juros que são determinados por eles. A loja não tem qualquer participação na cobrança desses juros.
POLÍTICA DE TROCA: Trocamos o produto APENAS em caso de defeito de fabricação tais como: produto rasgado, faltando peças, peças enviadas erradas. A LOJA NÃO REALIZA TROCAS em caso de tamanhos errados, variação de poucos centímetros de confecção do produto, uma vez que os produtos são feitos ARTESANALMENTE, podendo variar um pouco o tamanho e cor. em caso de DEVOLUÇÃO por desistência, o produto deverá ser enviado em até 07 dias úteis após o recebimento, ele deverá ser encaminhado na embalagem original ou similar, sem danos ou indícios de uso. Assim que o produto for postado, é necessário nos enviar o código de rastreamento para que possamos acompanhar o andamento. Após o recebimento e avaliação do estado do produto, será feito o estorno de todo valor investido.
IMPORTANTE: Após receber seu pedido, por favor, volte à loja para confirmar o recebimento do produto e fazer sua avaliação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Item Raro
SobrePolíticas da loja
REGRAS DA LOJA CONFECÇÃO DO PRODUTO: Os produtos Item Raro são elaborados artesanalmente, produzido desda arte, estampagem, modelagem, corte e costura pela loja, sendo assim cores e tamanhos estarão sujeitos a pequenas variações. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: Para produtos que não são de pronta entrega, a produção das encomendas será feita após confirmação do pagamento. Depois de confirmado , o pedido será confeccionado conforme as especificações do anúncio. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Pedidos com pagamentos não confirmados, serão cancelados em 3 dias e serão disponibilizados novamente para venda. OPÇÕES DE FRETE: Os produtos são enviados via e- Sedex/Sedex ou PAC. As despesas de envio(custo de frete) é de responsabilidade do comprador. Em todas as nossas vendas mandamos o código de rastreamento dos correios para o cliente acompanhar sua encomenda com maior tranquilidade e segurança. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS POR CONTA DA ENTREGA DOS CORREIOS MEIOS DE PAGAMENTO ACEITOS: Trabalhamos com o sistema MOIP. Os pagamentos podem ser feitos através de cartões de crédito, boleto bancário e débito online. Após o pagamento do boleto, o prazo para compensação é de até 03 dias úteis. Boletos tem prazo de validade de 02 dias corridos, após esse período caso não seja confirmado o pagamento o pedido será cancelado automaticamente. Pagamento com Cartão de Crédito ou Saldo Moip são confirmados imediatamente. Para parcelamento do valor da compra o Moip cobrará juros que são determinados por eles. A loja não tem qualquer participação na cobrança desses juros. POLÍTICA DE TROCA: Trocamos o produto APENAS em caso de defeito de fabricação tais como: produto rasgado, faltando peças, peças enviadas erradas. A LOJA NÃO REALIZA TROCAS em caso de tamanhos errados, variação de poucos centímetros de confecção do produto, uma vez que os produtos são feitos ARTESANALMENTE, podendo variar um pouco o tamanho e cor. em caso de DEVOLUÇÃO por desistência, o produto deverá ser enviado em até 07 dias úteis após o recebimento, ele deverá ser encaminhado na embalagem original ou similar, sem danos ou indícios de uso. Assim que o produto for postado, é necessário nos enviar o código de rastreamento para que possamos acompanhar o andamento. Após o recebimento e avaliação do estado do produto, será feito o estorno de todo valor investido. IMPORTANTE: Após receber seu pedido, por favor, volte à loja para confirmar o recebimento do produto e fazer sua avaliação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução