Loja GisaStor

Políticas da loja

Bem vindas(os) a Loja GisaStor! Segue nossa Politica de logística pessoal e intransferível. Leia com bastante atenção! SOBRE TROCAS/DEVOLUÇÃO -NÃO TROCAMOS QUALQUER PRODUTO POR ERRO DE ESCOLHA DO TAMANHO. POR ISSO É ALERTADO QUE É imprescindível medir a criança corretamente para assim não ter a necessidade de troca. Todas as medidas dos modelos estão na tabela junto com as fotos. Ao receber o pedido, a loja sempre enviará uma mensagem pedindo a confirmação, se realmente escolheu o tamanho certo. Se caso prosseguir com a compra, estará ciente das Politicas da Loja. ANTES DE REALIZAR A COMPRA. VERIFIQUE AS MEDIDAS CORRETAS Use uma fita métrica para fazer compras de roupas online Os acessórios utilizados na produção das fotos não acompanham o produto. Podem estar a venda na loja. Preços válidos para compras online. Em caso de divergência, o preço válido será sempre aquele gerado no seu "carrinho de compras". - Nossos vestidos são personalizados e seguem de acordo com a foto anunciada do modelo escolhido ( As fotos são reais). A armação dos vestidos é constituídas pelo manequim ou saiote de armação para uma melhor apresentação de nossos vestidos. Atente-se para esse detalhe. Caso deseje o vestido armado adquira o saiote de armação. - Não esqueça de nos perguntar se temos a numeração escolhida disponível em estoque antes da compra. Só trabalhamos com produtos à pronta entrega devido ao tempo de preparo, da personalização, e bordados. Não compre sem antes confirmar a disponibilidade do estoque com o vendedor. CASO DE DEFEITO DE FABRIAÇÃO - Custeamos a etiqueta de frete para a DEVOLUÇÃO do produto, se por ventura apresentar algum defeito provado; Porém todos nossos produtos são revisados e filmados antes do envio para não acontecer envio de produtos com defeito. DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO DE COMPRA Devolução em até 7 dias corridos(a) após o recebimento do produto. Sendo que a Etiqueta do frete é paga pelo cliente. O Elo7 NÃO disponibiliza etiqueta de devolução, a mesma é com custos pelo comprador. 1) Envie os produtos em uma embalagem que os acondicionem de forma adequada. O tamanho da embalagem utilizada deve ser o mesmo tamanho da embalagem que você recebeu, pois o valor do frete dependerá do volume do pacote. 2) Assim que o produto chegar até nós, faremos uma análise verificando se o(s) produto(s) está(ão) em perfeito estado. Estando OK, retornaremos o contato para que prosseguimos os tramites finais. No caso de devolução por arrependimento de compra, o reembolso só é efetivado após a revisão do produto recebido, se estiver tudo Ok, reembolsamos você de imediato. Caso apresente alguma avaria, o produto terá que voltar à você, com outro frete pago por sua conta. 3) Todo envio de volta somente será feito após confirmado o pagamento do frete, seus produtos serão reenviados EM ATÉ 24H ÚTEIS. PRAZOS DE ENTREGA Utilizamos o sistema de entrega do ELO7, todas as modalidades e prazos são informados automaticamente pelo sistema do próprio ELO7, NÃO cabendo a loja GisaStor as responsabilidades por ATRASOS nas entregas realizadas pelo Correios ou outra transportadora, somente a postagem no prazo combinado é de nossa responsabilidade. Nossos envios ocorrem diariamente nos dias úteis às 14h. Pedidos sem sucesso na entrega, com endereços incorretos, ausência de pessoas para recebimento, não são de responsabilidade da loja. Você receberá um código de rastreio para acompanhar o transito de seu pedido. Não é de responsabilidade da loja esse acompanhamento. ATENÇÃO: ANTES DE REALIZAR A COMPRA VERIFIQUE SE HÁ GRANDES INCIDENTES DE ATRASOS NAS ENTREGAS NA SUA REGIÃO, ASSIM VOCÊ ANTECIPA AO MÁXIMO SUA COMPRA E EVITA PROBLEMAS FUTUROS. Em algumas regiões há atrasos na entrega pela modalidade "PAC" dos Correios, fique atenta, pois NÃO nos responsabilizamos por atrasos nas entregas realizadas pelos Correios. OBS: Antes de finalizar a compra verifique o endereço de entrega informado e todos os dados necessários, para que não ocorram problemas de entrega do produto. Qualquer dúvida entre em contato conosco. A GisaStor é uma loja 100% On-line. Não temos loja física. ******** SUGERIMOS QUE SÓ EFETUE A COMPRA SE CONCORDAR COM TODAS AS NOSSAS POLÍTICAS. ********