Loja Flor de Cris

Políticas da loja

Pedimos que leia com muita atenção as condições abaixo: 1. Sobre a descrição dos nossos produtos: As descrições dos nosso produtos são feitas visando ser o mais completa possível. As imagens/fotos dos produtos podem ser ampliadas para que possamos mostrar detalhes pertinentes às peças. O tamanho real das peças estarão mencionados na descrição dos produtos. Por tratar-se de imagens de computador, as cores podem apresentar algumas variações, por causa da configuração específica de cada monitor. Verifique a disponibilidade dos tecidos e materiais antes do fechamento do seu pedido, acessando o item Mostruário, ou entrando em contado com a loja. 2. Sobre a reserva de produtos Por tratar-se de peças artesanais, sua disponibilidade é pequena, e na maior parte do tempo, única e exclusiva, os pedidos em andamento ficam reservados por até 3 dias úteis, se após esse período a compra não for finalizada os pedidos serão cancelados sem aviso prévio. 3.Envio dos produtos: Após a confirmação do pagamento e a escolha do tipo de frete, o pedido será enviado em até 5 dias úteis, porém, o prazo de entrega ficará de acordo com o prazo dos Correios para cada tipo de envio escolhido. Ao realizarmos a postagem, informaremos imediatamente o código de rastreamento para seu acompanhamento. 4. Do recebimento do produto: Orientamos que RECUSE o recebimento do produto com embalagem danificada, violada ou aberta, e que, havendo essa situação, faça contato conosco imediatamente para que possamos tomar as devidas providências.