Nos da FLORA - Entregamos para todo o Brasil, e até mesmo para outros países, se for da vontade do cliente. - O consumidor tem o direito de trocar mercadoria comprada pela internet em um prazo de até 7 dias, caso o produto não seja como esperado, ou caso ele apresente defeito. Isso já é adotado na prática há algum tempo, mas agora será oficialmente incluído no Código de Defesa do Consumidor. A FLORA respeita esse direito. Caso não goste do seu produto, ou ele chegue até você com defeito, você pode trocar em até 7 dias ou pedir a devolução do seu dinheiro. - Nossos produtos são artesanais, e, portanto nem sempre teremos grandes quantidades em nosso estoque. - Observação para encomendas e sempre que tiver duvidas: Entre em contato para confirmar data de entrega ou qualquer duvida. - Aguardamos a confirmação do pagamento dentro do prazo de 5 dias úteis. Caso ele não se confirme, o pedido será cancelado. - Em caso de depósito em conta, o cliente deve fotografar ou escanear o comprovante de depósito e enviar para o e-mail. - Se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio fica por conta do comprador. Por isso, preencha sempre seu endereço completo. - O preço do frete não está incluso no preço do produto, e varia de acordo com o peso e a distância entre Salvador (cidade onde se situa a loja virtual) e o local de destino. - A entrega é feita através dos Correios. E são eles que determinam o valor e o prazo do frete. - Lembre-se de que o Elo 7 é um site seguro e confiável, e que os sistemas de pagamento são conhecidos no mercado de vendas pela internet, e possuem credibilidade. A sua disposição Grata Ana Paula Ferreira (FLORA) @olaflora_
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução