Elahi

Políticas da loja

Politicas da loja 1 – Pedido e Produção - O Prazo de Produção varia de acordo com o produto. - Preços especiais para pedidos em grande quantidade, entre em contato. - Pode haver pequena variação de cores das fotos anunciadas para os produtos, considerando o sistema de cores visto na tela do monitor ou do celular, também é possível ter variação na impressão de um item para outro. - Seu pedido só começará a ser produzido após pagamento. 2 – Pagamento - Os pagamentos disponíveis são aqueles previstos no MOIP. - Pagamentos parcelados sofrem juros, de acordo com a política do Sistema de Pagamentos escolhido. Não temos controle sobre as taxas. Isso é de inteira responsabilidade do Sistema de Pagamentos e varia de acordo com o número de parcelas. -Toda compra parcelada tem incidência de acréscimo que é pago pelo comprador. A taxa de acréscimo varia entre 4,05% e 2,40% ao mês, decrescente de acordo com o número de parcelas. *Os valores aqui apresentados são estimativas e podem variar de acordo com os critérios do MOIP. 3 – Entrega - A entrega será feita conforme descrito no anúncio de cada produto/ serviço (via Correios). - O prazo de entrega é estabelecido pelo Correios. - O custo do envio é por conta do cliente. - O prazo de produção deve ser contado a partir da confirmação do pagamento. - Confira atentamente os dados de endereço de entrega. Em caso de endereço incorreto ou incompleto, a caixa retornará ao remetente e será cobrado o frete novamente. - Entregamos em todo o Brasil. - Não nos responsabilizamos por eventuais danos ou extravios, mas você pode contratar o seguro dos correios junto ao frete. - Após a postagem, enviaremos o código de rastreamento fornecido pelo Correio. 4 – Cancelamento de pedidos. - Após o pagamento o pedido não poderá mais ser cancelado. - Pedidos não pagos serão cancelados após 5 dias. 5 – Trocas, estornos ou devoluções. - Poderão ser trocados produtos de mesmo valor e em bom estado. – Devoluções somente de produtos em bom estado. - Extornos serão feitos por meio de transferência bancária após recebermos de volta o produto. - Trocas e devoluções só poderão ser requisitadas até 3 dias após o recebimento do produto. - O frete necessário para trocas ou devoluções é de responsabilidade do cliente. 6 – Segurança e privacidade - Todas as informações cedidas pelo cliente serão tratadas com sigilo. - Nos reservamos o direito de publicar todos os trabalhos, artes, produtos e serviços desenvolvidos e realizados por nossa loja - Não autorizamos cópias de nossos trabalhos, seja qual for a natureza e intenção. - Nos reservamos o direito de divulgar fotos dos trabalhos realizados em qualquer tempo e em qualquer meio, com base no bom senso, preservando os dados do cliente, não divulgando datas, locais de eventos, etc. Após receber seu produto deixe um comentário com sua experiência, ficaremos muito felizes! Estamos a disposição para esclarecer suas dúvidas e ajudar a solucionar os eventuais problemas.