Loja dos Artistas

Políticas da loja

Política de troca e devolução Fazemos trocas por produtos iguais ou mais caro, porém o custo de frete para enviar produto de volta ao vendedor é de inteira responsabilidade do comprador. O pedido de devolução pode ser feito em até 7 dias após chegar o produto em sua residência. No caso de devolução de produtos, o valor do frete de envio de volta é responsabilidade do comprador, assim q o produto chegar até nós, devolvemos o valor que recebemos do Elo7 cerca de 20% abaixo do valor pago, pois o elo 7 não devolve as taxas cobradas dos vendedores. Assim que seu produto chegar, você recebera seu dinheiro em até dois dias uteis depositado diretamente na conta do comprador. Antes da compra é possível esclarecer eventuais dúvidas sobre a política de devolução diretamente com o vendedor através do campo: “Contatar vendedor”.