Loja da Lua Cheia

Políticas da loja

1. Produção Artesanal Todos os japamalas são feitos à mão, com atenção e intenção. Por isso, pequenas variações entre as peças são naturais e tornam cada criação única. 2. Prazo de Envio O prazo para postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você receberá um código de rastreio assim que o envio for realizado. 3. Frete e Entrega Envio pelos Correios ou transportadora, dependendo da sua região. Os prazos de entrega variam de acordo com o CEP e são informados na finalização da compra. 4. Trocas e Devoluções Devoluções ou trocas em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado, sem uso. Entre em contato com a gente pelo e-mail ou WhatsApp antes de devolver. 5. Cancelamentos Pedidos podem ser cancelados antes do envio. Após o envio, o processo segue como devolução.