PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Observe na descrição do produto o prazo de produção, para alguns itens há estoque, para outro o envio pode ser realizado em até 5 dias úteis. TROCAS E DEVOLUÇÕES Caso deseje trocar ou desistir da compra após a entrega, terá o direito de devolver o(s) produto(s) e receber a restituição do valor pago ou trocar pelo item desejado. O prazo para troca ou desistência da compra é de 07 (sete) dias corridos a contar do dia seguinte do recebimento do produto, conforme estipula o Código de Defesa do Consumidor em seu artigo 49. A troca ou cancelamento somente será realizado caso o produto esteja em sua embalagem original, sem indícios de mau uso, sem violação do lacre original do fabricante (em produtos de categorias como Eletrônicos, Informática, Telefonia), acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios. Para que a troca ou cancelamento seja realizado, o produto passará por análise técnica dentro de até 05 (cinco) dias úteis, contando a partir do recebimento do produto em nosso centro de distribuição. Caso o produto atenda às exigências acima, será possível a realização da troca ou cancelamento. Se for solicitado o cancelamento da compra, a restituição do valor pago será conforme o meio de pagamento utilizado na compra. MEIOS DE PAGAMENTOS ACEITOS Wirecard - Boleto e cartão de crédito. PRAZOS DE RESPOSTAS As mensagens, perguntas e solicitações serão respondidas dentro do horário de expediente das 08:00h às 18:00h. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS Pedidos em aberto sem resposta serão cancelados após 7 dias. Antes do cancelamento, será enviada uma mensagem ao comprador perguntando se ainda há interesse pelo produto. OPÇÕES DE FRETE O transporte é realizado pelos Correios com as opções de envio por PAC ou SEDEX. Os prazos de entrega informados pelos Correios devem ser contados após a postagem do produto. As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira das 8h às 18h, e é fundamental que tenha alguém no endereço indicado. Confira sempre a nota fiscal e os produtos no ato da entrega.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução