Perfeito!! Amei!! Produto lindo e de ótima qualidade ??Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (595)
Coloré - crochê para pequenos
Camaquã - RSDesde 2015
Ótima compra.Ver detalhes da avaliação
Boa compra. As bolinhas um pouco menores do que eu pensava, mas ainda assim valeu.
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Oi Marilia! Fico feliz que tenha gostado do varalzinho! Sobre o tamanho, preciso lembrar que todos os tamanhos das bolinhas estão descritos na descrição do produto. Por isso sempre é importante ler a descrição antes de efetuar a compra. Um beijo e muito obrigada!
Ótimo produto! Muito caprichadoVer detalhes da avaliação
A compra foi okVer detalhes da avaliação
Péssima loja! Não compre!!!
Fiz meu pedido e pagamento, aguardei o prazo e como não recebi o produto e nenhum retorno fiz contato. A loja me informou que estava com dificuldades com a matéria prima e perguntou se eu toparia aguardar mais um pouco, o que não foi um problema. Depois de um mês de espera e absoluto silêncio o pedido foi cancelado sem nenhum pedido desculpas. Ou seja: um transtorno e um descaso absurdo!!!
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Camila, por favor, não faça isso. Não é verdade.
Eu não fiquei em silêncio. Você me enviou uma mensagem perguntando sobre o pedido e eu lhe respondi, certo? Lhe falei sobre a minha dificuldade em encontrar uma cor de linha que precisava e lhe perguntei se você preferiria esperar mais, caso não, eu faria o reembolso. Você quis esperar.
Infelizmente eu tive problemas pessoais. Como disse, eu sou mãe, artesã, não sou uma empresa, faço tudo sozinha e tenho casa, dois filhos, eu acredito que você compreenda isso, certo? Foram apenas dois dias após o prazo que lhe dei, que era até a próxima semana. Não um mês.
E quando você reclamou para o Elo7, eu recebi o email e respondi prontamente lhe avisando que estava fazendo o reembolso porque vi que você não estava a vontade com a situação. No exato momento.
Fiz o reembolso pra você, na mesma hora e lhe comuniquei que já estava tudo certo e ia cair na sua fatura.
Eu entendo sua frustração, realmente é ruim quando essas coisas acontecem. Eu fico triste porque prezo pelo bom atendimento e qualidade dos meus produtos, você pode ver, tenho mais de 500 avaliações positivas aqui.
Mas infelizmente eu não consigo ser pefeita o tempo todo, mas tentei resolver seu problema da melhor forma possível, certo? Fazendo seu reembolso assim que o Elo7 solicitou.
Espero que você compreenda, de coração.
Vendedora muito prestativa e empenhada em ajudar! Foi uma excelente compra! Tudo lindo e bem feito, <3Ver detalhes da avaliação
gostei do varalzinho, só não chegou nas cores que eu tinha escolhido como da opção.Ver detalhes da avaliação
Muito lindo!Ver detalhes da avaliação
Varal de bolinhas muito bonitinho. Bem delicado e nas cores que solicitei.Ver detalhes da avaliação
Excelente, muito lindo o trabalho!!!Ver detalhes da avaliação
Muito lindo e delicado!Ver detalhes da avaliação
Um mimo de produtos.. Amei os detalhes...Ver detalhes da avaliação
Amei!! Ficou lindo ! Obrigada :)Ver detalhes da avaliação
Mas não foi bem o que esperava.
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Entrei em contato com a cliente para entender melhor o que ela esperava e todas as questões levantadas são de detalhes especificados na descrição do produto. Acredito que tenha ocorrido um mal entendido, já que o produto enviado é o mesmo da foto, feito por mim e exatamente em conformidade com o anúncio.
Por isso é tão importante sempre ler a descrição e tirar todas as dúvidas com o vendedor antes de comprar, assim, é possível evitar esse tipo de situação.
Fiz a compra e o pagamento, mas vendedor não deu resposta e quase 3 semanas depois não recebi meu dinheiro de volta.
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Oi Carla, tudo bem?
Desculpa, mas sua avaliação é injusta. Eu não havia recebido a notificação da sua mensagem, como lhe falei. E assim que você me enviou a mensagem, eu entrei no Moip para lhe fazer o reembolso.
Você pode ver, minha loja tem mais de 500 avaliações e são todas positivas. Se isso aconteceu, você pode ter certeza que foi por algum problema no sistema de mensagens, pois eu não faço isso. Tenha certeza.
Peço que acompanhe na sua fatura o reembolso. Bom natal.
Veio bem embalado, de acordo com a foto e nas cores pedidas. Gostei mto!Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa e rápida. Produto veio como o esperado.Ver detalhes da avaliação
Produto lindo, rico em detalhes , entrega foi muito rápida antes do prazo previstoVer detalhes da avaliação
boa!Ver detalhes da avaliação