O produto tinha prazo de 1 a 3 dias para entrega. Já se passaram 11 e nada. O vendedor também não responde minhas mensagens no chat direto com ele :(. To desconfiando que é furada.
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Pedro, pedimos desculpas pela falha, mas gostaríamos de esclarecer que o prazo em que se refere é o de entrega - ele começa a valer após o prazo de produção e o envio/postagem. Um dos produtos que comprou tem o prazo de produção de até 40 dias úteis, e isso faz com que estejamos dentro do prazo mencionado, não poderíamos enviar um produto separadamente do pedido realizado. Ainda pela falta de comunicação, lamentamos muito, pois estávamos em fase de produção do dias dos namorados, o que sobrecarregou nossa demanda e atividades. Nos responsabilizamos inteiramente por nossos compromissos e podemos garantir que sua compra não foi uma furada. Estamos aqui e podemos resolver sua situação.
