Lo, faz de conta!

??? Políticas da Loja ? Lo, faz de conta! Seja bem-vindo(a) ao nosso mundinho encantado! ?? Abaixo você encontra todas as informações importantes sobre prazos, frete, trocas e personalizações. Qualquer dúvida, é só chamar! ? ?? Prazos de Produção e Envio ? Nossos produtos são feitos com muito carinho e cuidado. ? O prazo de produção varia de 1 a 5 dias úteis, dependendo do item e da quantidade. ? O envio é feito pelos Correios, com código de rastreio. ? O prazo de entrega depende da localidade e da modalidade escolhida (PAC ou Sedex). ? ?? Personalização ? Itens personalizados devem ter as informações enviadas imediatamente após a compra. ? A produção só começa após a confirmação de todos os dados. ? Não nos responsabilizamos por atrasos no envio das informações para personalização. ? ?? Trocas e Devoluções ? Por se tratar de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento após a produção. ? Em caso de erro nosso na arte ou no produto, fazemos a substituição sem custo. ? Se o item chegar com defeito ou danificado, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. ? ?? Frete e Entrega ? O frete é calculado automaticamente no site. ? Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios, mas daremos todo suporte necessário até a entrega. ? Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega. ? ?? Atendimento Estamos aqui para te atender com carinho! ?? Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados). Respondo o mais rápido possível pelo chat do Elo7. ? ? Obrigada por escolher a Lo, faz de conta! Do coração da mamãe para o mundo da fantasia! ??