LM PAPELARIA PERSONALIZADA1

Políticas da loja

CANCELAMENTOS DEVOLUÇÃO PRODUTOS DIGITAIS: Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, DESDE QUE não tenha recebido o link para download, após receber o produto, não cancelamos mais a compra, e não realizamos reembolso. Vale lembrar que você pode cancelar o pedido, mas o único que cancela a compra, é o vendedor. Lembre-se, você está comprando um produto digital, por isso não existe um forma de devolução; PRAZO DE ENVIO: Geralmente enviamos o produto nos primeiros 5 ou 10 minutos, porém reservamos o direito de entregar um produto digital em até 72hrs ÚTEIS (Dias úteis são dias normais onde não são Feriados, Sábados e Domingos). Leve em consideração que do outro lado da tela, tem um ser humano, que tem família, que fica doente e tem falhas. Se tiver com urgência, certifique-se que estamos online antes da compra antes de comprar. PRAZO PARA DOWNLOAD DE PRODUTOS DIGITAIS: - fazer o download o mais rápido possível pois a partir de 7 dias o arquivo pode expirar. PRODUTOS DIGITAIS, INFORMAÇÕES MUITO IMPORTANTES, LEIA COM ATENÇÃO: 1° Baixe o arquivo e salve em um lugar seguro, onde você não perderá o acesso, de preferencia guarde o arquivo em dois lugares; 2° Nunca salve o arquivo em sua nuvem, isso não é seguro, quando você faz isso, somente cria um atalho para acessar nosso arquivo, mas quando o link expira, você perde o acesso e não consegue mais usar; 3° Após o prazo de download, não vamos mais enviar outro link, portanto respeite as politicas e baixe no prazo estabelecido; 4° Nunca repasse o link que te enviamos para ninguém. 5° Se não concorda com os termos de nossa loja, respeitamos sua decisão e lhe convidamos a comprar em outro lugar; ENVIO DE COMPROVANTE DE PAGAMENTO: No 14/07/2021 recebemos uma notificação da equipe Elo7 sobre enviar links antes do pagamento. Eles estão entendendo isso como uma inflação as politicas do site. Portanto se comprar por boleto, aguarde o mesmo compensar. Não enviaremos o link sem autorização do site. Se algum de nossos anúncios estiver mancando que enviamos, peço que desconsidere, pois antes dessa notificação nós enviávamos o link afim de adiantar o lado do cliente. PRODUTOS FÍSICOS : Antes de comprar ou entrar em contato, solicitamos a leitura da Política da Loja - O prazo de produção e postagem é de 10 dias úteis após a aprovação da arte. Este prazo poderá ser menor dependendo da demanda. Caso seja necessário estender esse prazo por algum motivo, você será informado no primeiro contato com a loja. - A produção será feita somente após a confirmação do pagamento. - O prazo para desistência do pedido é de 5 dias úteis, após esse prazo, caso o pagamento não seja efetuado, o pedido será cancelado automaticamente. Se quiser reativá-lo, é só entrar em contato. - Nossos envios são feitos via SEDEX ou PAC. O Frete será calculado de acordo com o peso da mercadoria e CEP informado. - O prazo para receber o pedido varia conforme o tipo de frete escolhido. DEIXAMOS CLARO QUE NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER TIPO DE ATRASO OCORRIDO POR PARTE DOS CORREIOS PRODUTOS - Todos os produtos são feitos em todo e qualquer tema, pois o tema será definido após a compra na troca de informações de mensagens do pedido. - Todos produtos possuem quantidade mínima, informe-se no ato da compra. - Alguns produtos correm o risco de se danificar com altas temperaturas e o transporte dos correios, portanto, antes de efetuar a compra se informe sobre isso caso haja dúvidas. ATENÇÃO AO DIREITO DE ARREPENDIMENTO: Trabalhamos com produtos personalizados, o cliente informa o que deseja, , o que irá escrito e o tema. O produto é feito desta maneira e pode ser cancelado ou pedido o estorno do valor pago até o momento da impressão. Um vez impresso não há possibilidade de qualquer tipo de estorno. Ciente deste fato não cabe ao cliente reclamações posteriores LEIA TUDO COM ATENCÃO