PEDIDO: A confecção do produto só iniciará assim que o pagamento for confirmado e obedecerá os dias determinados. Produtos a pronta entrega serão enviados assim que o pagamento for confirmado. PRODUÇÃO: Na página de cada produto contém as informações de quantos dias levarei para produzi-lo. Os produtos personalizados, ou seja, feitos de acordo com as preferências e características de cada cliente. Será necessário o envio de fotos das vestimentas, acessórios e das pessoas para quem serão feitos. Em caso de dúvidas eu entrarei em contato, por email ou telefone, quanto mais rápido todas as duvidas forem tiradas, mais rápido será finalizado o processo. Durante o processo estarei enviando fotos, assim o cliente poderá dar opinião e também sugerir alterações antes da finalização. As peças são artesanais, personalizadas, distintas e individuais, portanto as medidas e peso são aproximados, ficando sempre aproximadas porém não exatas. ENVIO: Sua encomenda é enviada em caixa de papelão em bom estado e com enchimento para que fique bem protegida contra impactos. Caso você queira que seja enviado na própria caixa dos Correios o valor da caixa será acrescentado ao valor do frete. ACOMPANHAMENTO DA ENCOMENDA Assim que a encomenda for postada você receberá um aviso, e o código de rastreamento é informado na página do pedido. CANCELAMENTO: Se você realizar um pedido e não for confirmado o pagamento em até 5 dias, ele será automaticamente cancelado. Não será possível o cancelamento uma vez que a confecção já se iniciou. AVALIAÇÃO: Pedimos que ao receber sua encomenda deixe uma avaliação na loja. É muito importante recebermos o seu feedback, com isso você ajudará a melhorar cada vez mais meu trabalho e também passaremos segurança aos próximos clientes na suas compras. Muito Obrigado e seja bem vindos!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução