TEMPO DE RESPOSTA : Os e-mails serão respondidos em até 3 dias úteis, normalmente respondidos no mesmo dia. A ARTE PARA APROVAÇÃO (amostra) é enviada no prazo de até 7 dias úteis SOMENTE APÓS a confirmação do pagamento. (Artes sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão.) O PRAZO PARA PRODUÇÃO informado no produto se inicia APÓS a confirmação de pagamento e aprovação da amostra que será enviada por e-mail. Não produzimos e enviamos trabalhos sem que a amostra seja previamente aprovada e REVISADA pelo cliente. SÓ ENVIAMOS PARA IMPRESSÃO APÓS APROVAÇÃO DE NOSSO CLIENTE POR ISSO PEDIMOS SEMPRE PARA QUE CONFIRME TODOS OS ITENS TAIS COMO TEXTOS E DATAS POIS DEPOIS DE APROVADO NÓS NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ERROS. ENTREGA: As entregas são feitas por SEDEX, PAC ou Carta Registrada. Os prazos de produção e entrega dependem do tipo de produto e localidade do cliente. Os prazos de produção estão descritos em cada produto. Consulte o prazo de entrega. - Frete por conta do comprador. NÃO nos responsabilizamos pelos produtos após a postagem. TROCAS: Trocas só serão efetuadas em caso de materiais impressos com informações diferentes das aprovadas pelo cliente. O material será reposto, mediante envio de e-mail com o material escaneado ou fotografado. CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Os pedidos pagos só poderão ser cancelados até 5 dias após o pagamento. Caso haja algum tipo de problema no envio ou alguma coisa do tipo o pedido poderá ser cancelado e o valor pago será devolvido. - Pedidos não movimentados em 5 dias serão automaticamente cancelados. - Consultar pedido mínimo de cada produto. - ENVIO DO PEDIDO: - A EMBALAGEM usada para o envio é a mesma, independente se for sedex, PAC ou carta registrada, tomando todos os cuidados para que sua encomenda chegue em perfeito estado até você. - Os prazos dos fretes informados, são passados a nós pelo site dos correios, e estão sujeitos a alterações sem prévio aviso. - O sistema dos Correios pode demorar até 72 horas para entrar com um número no rastreamento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução