Políticas da loja
É uma alegria recebê-los na Little Bear!
Leia atentamente cada item e se tiver alguma dúvida, envie uma mensagem e terei prazer em esclarecer!
Pedidos e prazos:
- Pedidos efetuados no site deverão ser concluídos (pagos), no prazo de 24 horas. Após esse prazo o pedido será cancelado.
- O prazo de produção dos produtos da loja é de vinte (20) dias úteis. Salvo pedidos em que a quantidade for superior a uma (1) unidade. A cada unidade acrescentada ao pedido, o prazo de produção aumentará em cinco (5) dias.
Pagamentos:
- O prazo de produção é contado a partir do dia seguinte ao pagamento. Salvo os pagamentos efetuados em finais de semana e feriados, que contam a partir do próximo dia útil.
Postagem:
O envio é realizado através dos Correios (PAC e Sedex) . Você optará pelo envio mais conveniente no momento da compra.
Ao realizar a postagem, enviaremos uma mensagem com o código de rastreamento dos Correios.
- Preenchimento do endereço:
É de total responsabilidade do cliente ao se cadastrar no site preencher os dados corretamente (nome completo e endereço).
Esteja atento ao preencher seu endereço para entrega. Não nos responsabilizamos por problemas de entrega decorrentes de erros no preenchimento do cadastro.
Neste caso, o cliente poderá solicitar o reenvio do pacote, mediante pagamento de um novo frete e isso vale também para pedidos em que o frete é grátis.
- Atrasos:
A Little Bear não se responsabiliza por atrasos decorrentes de greves dos funcionários dos Correios.
- Extravios:
Se a sua encomenda for extraviada pelos Correios, você poderá optar pela devolução do valor integral da compra ou pelo reenvio do produto sem custos adicionais.
Trocas e devoluções:
Caso você não esteja satisfeito com o produto, é possível efetuar a devolução do mesmo, em até sete (07) dias corridos após a entrega dos Correios, mediante o pagamento do frete pelo cliente. Isso também vale para pedidos em que o frete é grátis. Desde que o produto não tenha sido usado e que esteja nas mesmas condições em que foi recebido.
O valor pago pelo produto será reembolsado, assim que o recebermos em perfeitas condições.
Cores:
Todas as peças da loja, podem ter suas cores alteradas a pedido do cliente.
A tonalidade das cores pode variar de acordo com o monitor do notebook, tablet e smartphones. Havendo dúvidas quanto a isso, envie uma mensagem antes de concluir o pedido.
Além disso há uma pequena variação de cor a cada nova produção de lotes de linhas no mercado, o que pode clarear ou escurecer levemente um tom.
Qualquer dúvida que tenha, envie uma mensagem. Será um prazer atendê-la(o) !
Equipe Little Bear
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Little Bear
SobrePolíticas da loja
É uma alegria recebê-los na Little Bear! Leia atentamente cada item e se tiver alguma dúvida, envie uma mensagem e terei prazer em esclarecer! Pedidos e prazos: - Pedidos efetuados no site deverão ser concluídos (pagos), no prazo de 24 horas. Após esse prazo o pedido será cancelado. - O prazo de produção dos produtos da loja é de vinte (20) dias úteis. Salvo pedidos em que a quantidade for superior a uma (1) unidade. A cada unidade acrescentada ao pedido, o prazo de produção aumentará em cinco (5) dias. Pagamentos: - O prazo de produção é contado a partir do dia seguinte ao pagamento. Salvo os pagamentos efetuados em finais de semana e feriados, que contam a partir do próximo dia útil. Postagem: O envio é realizado através dos Correios (PAC e Sedex) . Você optará pelo envio mais conveniente no momento da compra. Ao realizar a postagem, enviaremos uma mensagem com o código de rastreamento dos Correios. - Preenchimento do endereço: É de total responsabilidade do cliente ao se cadastrar no site preencher os dados corretamente (nome completo e endereço). Esteja atento ao preencher seu endereço para entrega. Não nos responsabilizamos por problemas de entrega decorrentes de erros no preenchimento do cadastro. Neste caso, o cliente poderá solicitar o reenvio do pacote, mediante pagamento de um novo frete e isso vale também para pedidos em que o frete é grátis. - Atrasos: A Little Bear não se responsabiliza por atrasos decorrentes de greves dos funcionários dos Correios. - Extravios: Se a sua encomenda for extraviada pelos Correios, você poderá optar pela devolução do valor integral da compra ou pelo reenvio do produto sem custos adicionais. Trocas e devoluções: Caso você não esteja satisfeito com o produto, é possível efetuar a devolução do mesmo, em até sete (07) dias corridos após a entrega dos Correios, mediante o pagamento do frete pelo cliente. Isso também vale para pedidos em que o frete é grátis. Desde que o produto não tenha sido usado e que esteja nas mesmas condições em que foi recebido. O valor pago pelo produto será reembolsado, assim que o recebermos em perfeitas condições. Cores: Todas as peças da loja, podem ter suas cores alteradas a pedido do cliente. A tonalidade das cores pode variar de acordo com o monitor do notebook, tablet e smartphones. Havendo dúvidas quanto a isso, envie uma mensagem antes de concluir o pedido. Além disso há uma pequena variação de cor a cada nova produção de lotes de linhas no mercado, o que pode clarear ou escurecer levemente um tom. Qualquer dúvida que tenha, envie uma mensagem. Será um prazer atendê-la(o) ! Equipe Little Bear
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