1. Não existe produto físico, apenas artes digitais. Por isso, não há incidência de frete. As artes serão enviadas para o email cadastrado na compra em PDF, qualidade 300 DPI ou quando imagem, JPEG em alta resolução. Para vídeos, um link será disponibilizado para download e ficará disponível por apenas 24 horas após a entrega. 2. Antes de efetuar sua compra leia a descrição do anúncio com atenção, nela estarão todas as informações necessárias sobre o produto em questão, o prazo de entrega e demais opções se houverem. 3. O prazo de produção dos arquivos digitais começa a contar a partir da confirmação do pagamento feito pelo Elo7 e, caso houver, do recebimento dos dados personalizados. Cada item tem seu prazo estipulado na própria descrição. 4. O pagamento poderá ser feito através do Moip no próprio Elo7 (cartão de débito, crédito, boleto). A forma de pagamento mais demorada a ser identificada é via boleto bancário (2 ou 3 dias úteis). Para casos urgentes, prefira a opção "Cartão de Crédito", pois a liberação é praticamente imediata se o pagamento for concluído. 5. Pedidos que o cliente não efetuou o pagamento ou que após o pagamento não fez contato com a loja serão cancelados em 5 dias sem aviso prévio. Após a confirmação dos dados e o inicio customização das artes não existe a possibilidade de cancelamento por parte do cliente. 6. A responsabilidade das artes por parte da loja terminam ao enviar o arquivo ao cliente, conferir e confirmar o recebimento. O prazo para solicitação de reenvio ou correções das artes terminam em 24 horas após o envio. Para mais informações entre em contato clicando no botão CONTATAR O VENDEDOR Sejam bem vindos (:
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução