Políticas da Loja Liteliê Prazo de Produção Produção em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Alguns itens podem ser enviados antes, conforme disponibilidade. Envio e Frete Envios realizados pelos Correios. O prazo de entrega começa a contar após a postagem. O código de rastreio será informado após o envio. Devoluções, Trocas e Cancelamentos Por se tratarem de produtos feitos sob encomenda e, em muitos casos, exclusivos, não aceitamos devoluções por arrependimento. Trocas somente em caso de defeito de fabricação, mediante contato em até 7 dias corridos após o recebimento, com envio de fotos para análise. Pedidos personalizados não podem ser cancelados após o início da produção. Garantia Garantia de 7 dias contra defeitos de fabricação. Não cobre mau uso, quedas, trincas ou danos causados por calor excessivo. Cuidados com os Produtos Bordados: não molhar e evitar contato com água e produtos químicos. Bolsas: Não expor ao calor excessivo (ex.: dentro de carro), pois o material pode amolecer. Suporta peso de até 10 kg. Evitar quedas, pois o impacto pode causar trincas. Scrunchies: lavagem apenas à mão, sem torcer. Atendimento Segunda a sexta, em horário comercial.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução