Políticas da Loja | LiriumRose Studio Bem-vindo(a) à LiriumRose Studio Cada criação é feita com carinho, pesquisa e atenção aos detalhes, para transformar seus momentos em lembranças delicadas e cheias de amor. ________________________________________ 1. Sobre os produtos Todos os produtos da LiriumRose Studio são 100% digitais e enviados por e-mail. Não há envio físico ou impresso. Os arquivos são entregues prontos para impressão, em formato PDF (ou PNG/JPG, conforme o item). Tamanho padrão dos arquivos: A4, ideal para impressão doméstica ou em gráficas rápidas. ________________________________________ 2. Personalização Os kits personalizados incluem nome e idade da criança. Após a compra, envie os dados de personalização pelo chat do Elo7. O prazo de envio começa a contar a partir do envio das informações completas. Alterações após o envio do arquivo final não estão inclusas, mas podem ser solicitadas como serviço adicional. ________________________________________ 3. Prazos de entrega O prazo de produção e envio é de até [X] dias úteis após o recebimento dos dados para personalização. Produtos não personalizados (como itens prontos para download) são enviados em até 24h úteis após a confirmação do pagamento. O envio é feito via e-mail cadastrado no Elo7 ou pelo chat da plataforma. ________________________________________ 4. Dicas de impressão Recomendamos papel 180g a 250g, fosco ou brilhoso. As cores podem variar levemente conforme o monitor, impressora ou tipo de papel. Todos os arquivos são testados para garantir proporção e qualidade na impressão. ________________________________________ 5. Uso dos arquivos Os produtos da LiriumRose Studio são destinados exclusivamente para uso pessoal. É proibida a revenda, reprodução, compartilhamento ou distribuição dos arquivos digitais. A compra não transfere direitos autorais sobre as artes. Caso queira uma parceria ou uso comercial, entre em contato antes da compra. ________________________________________ 6. Trocas, cancelamentos e reembolsos Por se tratar de produto digital e personalizado, não realizamos trocas ou reembolsos após o envio dos arquivos. Se houver algum erro de personalização causado pela LiriumRose Studio, o arquivo será reenviado sem custo. Em caso de dúvida, entre em contato antes da compra ? terei prazer em ajudar! ________________________________________ 7. Atendimento Atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h (horário de Brasília). Mensagens enviadas fora do horário serão respondidas no próximo dia útil. Nosso objetivo é oferecer um atendimento atencioso, rápido e cheio de carinho. ________________________________________ LiriumRose Studio Kits digitais e autorais para celebrar momentos especiais.
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