Olá! Como tudo na vida a gente precisa estabelecer umas regrinhas para tudo funcionar como bem deveria, não é mesmo? Produção - Todos os padrões são de minha autoria, quando não forem serão sinalizados na descrição do produto :) - Todas as peças são confeccionadas somente por mim. - O prazo para confecção das peças são de 7 à 15 dias úteis para as mais elaboradas, já os chaveiros tem o prazo de 4 dias úteis se a demanda for menor. Lembrando que esse prazo é SOMENTE para a produção, ok? Envio - Os envios são feitos através do correio, por isso fique atento ao prazo de entrega na hora de confirmar a sua compra. Lembrando que peças "Sob Encomenda" possui mais o prazo da produção, ok? - Produtos sinalizados como Pronta Entrega fica somente o prazo estipulado pelo correio. - Todos os pacotinhos são enviados com um mimo aleatório <3 - Após a confirmação de pagamento que enviarei o produto (Pronta Entrega) ou começarei a produzir a peça (Sob Encomenda). Trocas/Devoluções - Você tem até 7 dias corridos (contando a partir da data de entrega do produto em sua casa) para iniciar o processo de troca/devolução. - Só será feita mediante análise, o produto não deverá aparentar indícios de uso ou lavagem para a troca/devolução ser efetuada. - Não aceito devoluções de produtos personalizados. *Não faço peças de personagens que forem protegidos pela lei de direito autoral (ex: Disney, Marvel, Pokémons,...). Caso o personagem seja seu, posso produzir sem problemas. **Gostou de um produto e gostaria de modificar as cores? Fala comigo! Podemos dar um jeito nisso :)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução