Linha e Harmonia Artesanato

ANTES DE CONCLUIR SUA COMPRA, TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS. ESTAMOS À DISPOSIÇÃO PARA RESPONDÊ-LAS. As mensagens, assim como os cálculos de frete são respondidos diariamente no período matutino e noturno. *ATENÇÃO! Verifique se os dados do endereço para entrega, estão preenchidos corretamente para evitar possíveis transtornos no ato da postagem nos correios, já que serão impressos automaticamente pelo site. De acordo com o sistema, não é possível alterá-lo após efetuado o pedido e pagamento. *VALOR MÍNIMO PARA COMPRA: R$ 30,00 Se a loja receber um pedido abaixo desse valor, o mesmo será cancelado e o comprador avisado a efetuar um novo pedido (Devido a valores do custo de embalagem e impressão que não são cobrados pela loja) *ENDEREÇO PARA ENTREGA: Como o sistema de envio é frete com desconto, é emitido pelo sistema do site, uma PLP. Sendo assim, os produtos serão enviados exatamente para o endereço que o comprador registrou no ato de se cadastrar no site. NÃO É POSSÍVEL O VENDEDOR ALTERAR ESSE ENDEREÇO. Se houver necessidade de enviar para outro endereço, é necessário o COMPRADOR atualizar os dados ANTES de efetuar o pedido. (I) TAMANHO DE ROUPA DO SEU PET Antes de qualquer aquisição em nossa loja, recomendamos que a tabela de TAMANHOS & MEDIDAS, disposta em nossa página inicial seja lida atentamente e seu pet seja corretamente medido para que equívocos de tamanho não ocorram. (II) PRAZO PARA PRODUÇÃO E ENVIO Ressaltamos que dispomos dos tamanhos 01, 02, 03, 04 e 05 de toda nossa gama de produtos pré-estabelecidos, ou seja, sem necessidade de orçamentos. O prazo para a POSTAGEM do seu pedido é de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. TROCA E DEVOLUÇÃO: a ) Por Tamanho Nossos produtos contém na descrição informações sobre a peça tamanho e cor da peça, bem como uma tabela de medidas.. Pedimos muita atenção à nossa tabela de medidas para verificar o melhor tamanho para o seu companheiro (a), pois em caso de troca por tamanho ou cor o cliente será responsável pelos novos valores de frete. O produto deverá ser enviado dentro da embalagem original ,com etiquetas , e com todos seus acessórios, caso possua. b) Por Defeito Apesar do nosso rigoroso controle de qualidade, caso receba um produto apresente algum defeito, o mesmo deverá ser devolvido com todos os acessórios, caso tenha, etiqueta e embalagem para ser o mesmo ser analisado. Caso a analise seja procedente oferecemos duas opções: 1- Trocar o produto, entretanto não é possível garantir que será enviado o mesmo produto (tecido/estampa) devido a disponibilidade em estoque . 2- Devolução integral do valor (produto + frete) . ATENÇÃO: Não são considerados defeitos: - Quando não é possível a constatação do dano apontado pelo cliente; - Uso inadequado do produto; - Dano acidental ou provocado; - Desgaste natural em decorrência do uso; - Lavagem inadequada do produto. ** Devolução por Desistência ou Arrependimento Comunicar no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto (conforme o Código de de Defesa do Consumidor - Art. 49). Toda peça devolvida, independente do motivo de devolução, deverá ser enviada dentro da embalagem com todos os acessórios caso tenha, (etiquetas e tags ). A loja tem até 10 dias úteis para resolver o ocorrido e este prazo se conta a partir da data em que recebermos o produto. *Prazo de produção A confecção do produto começará após a confirmação do pagamento. O prazo de produção pode variar dependendo do produto, quantidade e demanda de encomendas. Os prazos estão descritos em cada peça, caso tiver dúvidas, entre em contato para mais informações. tempo de produção será contado a partir da confirmação de pagamento A BAG PET de acordo com peso do pet ate 5 k Esses lacinhos servem para enfeitar cães de porte pequenos ou médios, podem ser usados aos pares ou em quantidade na cabecinha dos animais. PACOTE: 30 unidades CORES DISPONÍVEIS: Todas as cores TAMANHO: 2,5 comprimento x 1,5 altura ENFEITE: Pedrarias diversas AMARRAÇÃO: Elástico Resistente 1/4 (chuquinha) PRAZO DE PRODUÇÃO: 8 a 10 dias, contando á partir da confirmação do pagamento.