
Pior impressão que ja vi, decepcionada,
Mal da para enchergar o nome do meu filho, as garrafas vieram todas jogas e todas as etiquetas estão arranhadas e por fim, a bird Stela nao veio. Me dei mal
Só me resta gastar novamente e fazer algo que de para presentear sem passar vergonha.
Sr. Lima, se quiser e tiver como, posso mostrar com fotos do seu trabalho.
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Olá Fernanda, boa noite!
Lamento se as garrafinhas chegaram neste estado (jogadas), pois trabalhamos a 2 anos com estas lembranças (água mineral) e esta é a primeira vez que recebemos uma reclamação assim Infelizmente os Correios não têm o devido cuidado, por mais que deixemos bem claro na embalagem que se tratam de encomendas frágeis.
A respeito das garrafinhas Bird Stela, achávamos que seriam somente as garrafinhas transparentes e azuis com os personagens que chegaram até você. Inclusive havia mandado uma mensagem alguns dias antes da postagem com esta listagem para confirmação, como pode ver em sua caixa de mensagens. Mas encaminharei estas garrafinhas que faltam juntamente com novos adesivos para que você possa repor estes que arranharam devido ao transporte realizado pelos Correios. Como você disse que não conseguiu visualizar muito bem o nome, mudaremos a fonte e aumentarei um pouco a letra para que fique mais visível. Esta semana você deve estar recebendo as garrafinhas que faltaram.
Um bom final de semana!
Abraços,
Eduardo Lima