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Políticas da loja

Políticas da Loja Prazo de Produção Os produtos são feitos sob encomenda. O prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento e envio das informações para personalização. Envio O envio é realizado pelos Correios ou transportadora. O prazo de entrega informado é de responsabilidade da transportadora e começa a contar após a postagem do pedido. O código de rastreio será enviado após o envio. Personalização Confira com atenção todas as informações enviadas (nomes, datas, cores, etc.), pois os produtos serão produzidos exatamente conforme informado. Trocas e Devoluções Por se tratar de produtos personalizados, não realizamos trocas por erro nas informações enviadas. Caso haja defeito de fabricação, entre em contato em até 7 dias após o recebimento. Pagamento O pagamento é realizado pela plataforma do Elo7. A produção começa somente após a confirmação do pagamento. Dúvidas Se tiver qualquer dúvida, entre em contato pelo chat da loja. Será um prazer atender você!