LAS Atelie

Políticas da loja

Olá, Sou Lilian, formada em Artes Aplicadas com ênfase em cerâmica pela UFSJ. Minhas peças são feitas à mão, e queimadas em forno de latão a gás, algumas passam por até duas queimas de até 1050 graus. A cerâmica é uma das formas mais antigas de arte e utilidade humana, além de linda e admirável. O universo da cerâmica artesanal oferece uma ampla variedade de peças criadas através da modelagem em argila cada. Sendo assim uma forma rica e versátil de arte, onde cada ceramista através de suas criações reflita e represente a sua singularidade. ¨¨As Peças¨¨ Por ser 100% artesanal, pode haver pequenas diferenças em cor e acabamento. E em casos de encomendas pode haver pequenas diferenças em suas medidas pelo fato da retração da argila durante a queima. Peças personalizadas, conversaremos no campo de mensagens sobre cada detalhe. ¨¨O Prazo¨¨ Para pronta entrega - até 3 dias corridos + prazo dos correios Para personalizados e encomendas - até 30 dias úteis + prazo dos correios ¨¨O Pedido e Pagamento¨¨ Preencha todos os campos com atenção, principalmente números de residência e complementos, bem como o seu nome completo para os correios. Utilize a melhor forma pra você: boleto bancário, cartões de crédito. ¨¨O Envio e o Recebimento¨¨ Os correios é o meio mais utilizado. Em caso de grande quantidade de peças, vamos conversar e orçar a melhor transportadora para a sua região. O ateliê NÃO se responsabiliza por atrasos dos correios. Fique atento na data de entrega através do rastreamento. Após 3 tentativas de entrega, os correios encaminham novamente para mim. Neste caso será cobrado novo frete. Todas as peças são muito bem embaladas e acomodadas de forma segura para o transporte. Não receba se a caixa estiver violada. Em caso de extravio ou conter alguma peça quebrada, após todos os prazos obedecidos dos protocolos de reclamações abertos, eu farei nova peça pra você. Conversaremos sobre novo prazo. ¨¨Satisfação ¨¨ Gostou do atendimento? Gostou da encomenda? Deixe uma avaliação! Não gostou? Deixe também um recadinho ou sugestão que eu sempre estou disposta a melhorar! O ateliê apresenta um trabalho artesanal e único. Feito com muito carinho, amor e respeito para que a cerâmica possa se tornar uma experiência inesquecível! Grande Abraço! Políticas de Reembolso, Troca e Devolução