Políticas da loja
Políticas da Loja ? By Li Conviteria
TIPO DE PRODUTO:
- Todos os produtos da loja são digitais, ou seja, não há envio físico.
- O convite é enviado em formato PNG, JPEG ou MP4 (dependendo do modelo escolhido).
- O envio é feito por WhatsApp ou e-mail, conforme combinado após a compra.
PRAZO DE ENTREGA:
- O prazo de envio da arte personalizada é de até 24h úteis após o recebimento de todas as informações do evento.
- Alterações solicitadas após o envio da arte podem acrescentar 1 dia útil ao prazo.
PERSONALIZAÇÃO:
- São permitidas alterações de texto, data, horário, idade e local.
- Mudanças maiores (como troca total de tema, layout ou elementos) podem gerar custo adicional.
- Sempre envie os dados completos no momento da compra para agilizar o processo.
REVISÕES E ALTERAÇÕES:
- A loja oferece 1 rodada de ajustes gratuita após o envio da arte.
- Ajustes adicionais podem ter cobrança simbólica, dependendo da complexidade.
CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS:
- Como se trata de produto digital personalizado, não há reembolso após o envio da arte.
- Caso o pedido seja cancelado antes da personalização, o valor pode ser reembolsado integralmente.
ENTREGA E SUPORTE:
- A arte final é enviada por WhatsApp ou e-mail em alta qualidade, pronta para compartilhar.
- Em caso de dúvidas, o atendimento é feito de segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados).
- O retorno é o mais rápido possível para garantir uma ótima experiência!
DIREITOS AUTORAIS:
- As artes são de criação própria e não possuem vínculo com marcas registradas.
- É proibida a revenda, reprodução ou redistribuição das artes sem autorização da loja.
AGRADECIMENTO:
- Cada convite é feito com muito carinho e dedicação.
- Obrigada por confiar na By Li Conviteria para fazer parte de momentos tão especiais! <3
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
By Li Conviteria
SobrePolíticas da loja
Políticas da Loja ? By Li Conviteria TIPO DE PRODUTO: - Todos os produtos da loja são digitais, ou seja, não há envio físico. - O convite é enviado em formato PNG, JPEG ou MP4 (dependendo do modelo escolhido). - O envio é feito por WhatsApp ou e-mail, conforme combinado após a compra. PRAZO DE ENTREGA: - O prazo de envio da arte personalizada é de até 24h úteis após o recebimento de todas as informações do evento. - Alterações solicitadas após o envio da arte podem acrescentar 1 dia útil ao prazo. PERSONALIZAÇÃO: - São permitidas alterações de texto, data, horário, idade e local. - Mudanças maiores (como troca total de tema, layout ou elementos) podem gerar custo adicional. - Sempre envie os dados completos no momento da compra para agilizar o processo. REVISÕES E ALTERAÇÕES: - A loja oferece 1 rodada de ajustes gratuita após o envio da arte. - Ajustes adicionais podem ter cobrança simbólica, dependendo da complexidade. CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS: - Como se trata de produto digital personalizado, não há reembolso após o envio da arte. - Caso o pedido seja cancelado antes da personalização, o valor pode ser reembolsado integralmente. ENTREGA E SUPORTE: - A arte final é enviada por WhatsApp ou e-mail em alta qualidade, pronta para compartilhar. - Em caso de dúvidas, o atendimento é feito de segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados). - O retorno é o mais rápido possível para garantir uma ótima experiência! DIREITOS AUTORAIS: - As artes são de criação própria e não possuem vínculo com marcas registradas. - É proibida a revenda, reprodução ou redistribuição das artes sem autorização da loja. AGRADECIMENTO: - Cada convite é feito com muito carinho e dedicação. - Obrigada por confiar na By Li Conviteria para fazer parte de momentos tão especiais! <3
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