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Políticas da loja

*Prazos de produção e entrega: -Cada produto tem um prazo de produção diferente, antes de adicionar o produto ao seu carrinho de compras, verificar o prazo. -Só iniciamos a confecção do produto mediante a confirmação do pagamento. - O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade escolhida, PAC ou SEDEX, e os prazos de entrega após a postagem são definidas pelos correios, nós não conseguimos garantir uma data especifica para entrega, então peça com antecedência da data do seu evento. Política de personalização: - Clientes que desejam um aplique personalizado ,favor enviar arte ou imagem já definida, com tamanho, cor e outras demais especificações nosso trabalho é criar o aplique a partir de uma base/referencia e até fazer pequenas alterações, mas não trabalhamos com desenvolvimento de artes/logo/ imagens do 0, iremos auxiliar no processo. - Pedimos sinal de 30% para desenvolver a matriz do aplique e em caso de desistência esse valor servira para cobrir o tempo que o profissional gastou para confeccionar a arte . - Quantidade mínima de 150,00 em peças (por modelo) para personalizados ou a combinar dependendo do tamanho do aplique . Reservas e desistências; -Não fazemos reservas pois trabalhamos sob encomenda Trocas e devoluções; -Somente se o produto apresentar defeito de fabricação . Prazo de resposta e atualização dos pedidos; -Em dias uteis dentro de 24 hrs. Garantia e outros esclarecimentos; - Sigam as orientações de "modo de aplicação" e "modo de lavar". Nós não assumimos nenhuma responsabilidade por danos ao seu vestuário ou ao aplique causado durante o processo de aplicação.