Olá, Os produtos a pronta entrega serão enviados de acordo com a forma de frete escolhida pelo cliente, em até 3 (três dias) úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega depende da forma de frete que foi escolhido. IMPORTANTE: Alguns produtos são feitos sob encomenda, assim o prazo desses produtos podem variar de 10 (dez) a 30 (trinta) dias para fabricação. Esse prazo constará na descrição do produto no momento da compra, o prazo é contado em dias úteis e não dias corridos. Não tenho como garantir os prazos dos correios em caso de extravio, greve, roubo de carga, atraso de entrega, ou qualquer outro evento fora do meu controle. Os tecidos são cortados na sequência da estampa assim poderá ter diferença da posição do tecido no produto. Também pode ocorrer a substituição de um tecido, mas a substituição sempre será para um bem parecido, devido a grande rotatividade de tecidos, e pelo fato de serem produtos artesanais nunca são idênticos, pois não são produzidos em grande escala, são pedidos únicos. Caso deseja um tecido especifico, sempre deverá consultar a disponibilidade antes de efetuar a compra. A confecção segue a ordem de entrada dos pedidos, sendo respeitado o prazo de produção constando no dia que foi feito o pedido. Caso ocorra algum problema com a peça entrar em contato no prazo de até 7 (sete) dias. Devido a configuração de cada monitor, as imagens dos produtos exibidos, podem apresentar pequenas diferenças de tamanho e cor em relação aos originais. Produtos sem respostas ou sem atualização do comprador será cancelado em 5 (cinco) dias. Caso tenha dúvidas entrar em contato pelo botão "contatar vendedor". Atenção: Em caso de cancelamento de pedidos personalizados ou feitos sob encomenda, cancelamento sem nenhum motivo, será cobrado uma taxa de 30% sob o valor do produto e não será devolvido o valor do frete. Cancelamento por atraso no pedido ou atraso na entrega será estornado o valor total do pedido e do frete Cancelamento por extravio pela transportadora será estornado o valor total do pedido e do frete Cancelamento de produtos a pronta entrega que estão dentro dos prazos de envio e frete escolhido será feito somente o extorno do produto e não do frete Obrigada pela sua atenção e não deixe de conhecer todos os produtos, tenho certeza que vai encontrar algo especial para você ou para presentear alguem. Ligia Souza Prenda Gaucha
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