Ligia artesã

Políticas da loja

Olá, seja bem vindo! Nós da Loja Ligia Artesã nos preocupamos em proporcionar a melhor experiência de compra possível, por isso, tomamos o cuidado de estabelecer as seguintes regras: POSTAGEM: Todos os materiais de nossa loja, poderão ser postados em até 15 úteis após a confirmação do pagamento. ATENDIMENTO: Nosso atendimento é realizado de segunda à sexta-feira de 08h às 18h. As perguntas são respondidas em no máximo 01 (uma hora). * Aos fins de semana, não garantimos que as perguntas serão respondidas rapidamente. - Ao iniciar o processo de compra, leia atentamente as informações e tire todas as dúvidas possíveis antes de confirmar. É muito importante acertarmos todos os detalhes para que possamos atendê-lo da melhor maneira possível! CARACTERÍSTICAS DOS PRODUTOS Os produtos podem apresentar pequenas diferenças de tamanho e tonalidade devido à TODAS AS ETAPAS do processo de produção serem feitas à mão. PRAZOS Como nossos produtos são personalizados, só iniciamos a produção no ato da confirmação do pagamento, deste modo, podemos inserir algum outro elemento se for de seu interesse, Estes detalhes devem ser combinados NO ATO DA COMPRA, de modo a finalizar o pedido em tempo hábil. DEVOLUÇÕES Não trabalhamos com estoque. Por serem produtos personalizados são confeccionados a cada pedido, por isso, não aceitamos devoluções. Qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo chat! Ligia Artesã