ATENÇÃO LEIA ANTES DE COMPRAR A Lica Art´s & Comunicações Visuais está à disposição para esclarecer qualquer dúvida e teremos o maior prazer em te atender. RESPOSTAS DAS MENSAGENS - ao ser enviado para nós a definição de estampas (sendo até duas estampas por unidade), personalizações e informações de entrega no " CAMPO DE OBSERVAÇÃO " ou "MENSAGENS DO PEDIDO" e estando com a confirmação do pagamento que pode levar até 24h, o produto começa a ser fabricado. PAGAMENTO - Por se tratar de produtos 100% personalizados, a compra de materiais e início da produção somente será iniciada após a confirmação do pagamento. Os pagamentos feito via BOLETO BANCÁRIO podem demorar até 3 dias ÚTEIS para serem identificados como pagos, favor considerar o prazo de 3 dias ADICIONAIS no momento da compra em relação ao prazo final. DESCRIÇÃO DAS PEÇAS - Todas as medidas são tamanhos aproximados, pois, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho total da peça o que pode ser milímetros. As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. Algumas estampas podem apresentar variações de acordo com a posição do corte do tecido. Por estes motivos, todas as fotos em nossa loja virtual são meramente ilustrativas. No caso de escolhida uma estampa no catálogo que esteja em falta, utilizaremos a padronagem mais semelhante possível com a escolhida pelo cliente. PRAZOS - O prazo de produção divulgado em cada produto é contado em dias ÚTEIS e à partir da data de confirmação do pagamento, por esta razão, pedimos aos clientes que consultem os nossos prazos antes de fechar a compra. Prazo total = prazo de pagamento + prazo de produção + prazo dos correios. Os produtos Lica art`s e comunicações Visuais tem o prazo de entrega de 2 e 15 dias úteis, dependendo da quantidade e produto solicitado. Consulte o prazo de acordo com a quantidade desejada, via EXPRESS MESSAGE antes de realizar o pedido. DEFEITO DE FABRICAÇÃO - Nos responsabilizamos pela troca das peças com defeito e custos de frete (ida e volta). O envio de novas peças é realizado após o recebimento do mesmo ao nosso endereço. Não nos responsabilizamos pela encomenda em caso de fornecimento de informações, endereço ou destinatário com erro e ausência do destinatário para receber a entrega. HORÁRIO DE ATENDIMENTO Segunda feira a sexta feira - das 8h00 as 18h00 Aos finais de semana as dúvidas serão respondidas em ate 48hs
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução