Lia´s Design Estudio Criativo

Políticas da loja

POLÍTICAS DA LOJA Olá... Sejam Bem Vindos (as) a nossa Loja! * Cadastre seus dados corretamente, pois o nome e endereço cadastrados serão os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos correios. * PRAZO: De envio e/ou produção está contido na descrição de cada produto. NÂO nos responsabilizamos por atrasos por parte do correio ou transportadoras. * CANCELAMENTO/TROCA: Sendo peças personalizadas, não realizamos trocas/cancelamento nos casos em que foram colocados na peça nomes pessoais ou onde a arte original sofreu modificações por parte do comprador, com isto, não haverá devolução do valor pago. * Essa loja também trabalha com venda de estampas. Não faremos devolução do valor da compra nos casos em que o comprador faça o pedido, receba e depois queira devolver sob a alegação de que pensou ser produto pronto, finalizado, ou seja, fica sob responsabilidade do cliente ler a descrição de cada anúncio! * Não enviamos fotos do pedido pronto. * Os pedidos que não forem confirmados o pagamento em até 3 (três) dias úteis, serão cancelados. Trabalhamos com customização de produtos para cliente final e empreendedores. Oferecemos desde produtos sublimados a papelaria criativa. Facilitamos a vida dos artesãos levando produtos de qualidade para que eles não precisem investir em maquinários de alto valor! Nossa meta é satisfazer você, tem alguma estampa que deseja , algum produto personalizado ? Fale conosco!! Não cobramos pela criação da arte. * Qualquer dúvida ficamos à disposição, entre em contato conosco pelo botão " CONTATAR VENDEDOR " * Fico grata por sua visita ! AVISOS Horário de atendimento Segunda à sexta das 9h as 17h Navegando em nossa loja vera todos os produtos e quantidades disponíveis de cada um. Caso deseja colocar sua logo nos produtos, deverá ser enviado pelo cliente IMEDIATAMENTE após a compra! * ENTREGA / FRETE - Para todo o Brasil, via sedex e pac POR FAVOR, confiram seus dados cadastrais , endereço , CEP , e-mail e telefone para contato se estão CORRETOS . Isso é importante para que sua encomenda chegue certinho e dentro do prazo. Não nos responsabilizamos por erro no cadastro e caso tenhamos que reenviar o produto, será cobrado um novo frete. Após a compra ser paga, o Site Elo7 não permite mudanças de endereço. Por favor atenção nisso! Não nos responsabilizamos por eventuais danos e atrasos no transporte Não nos responsabilidades por atrasos no correio PRAZOS Varia de acordo com quantidade e volume do pedido. Verifique o prazo antes de finalizar sua encomenda para evitar transtornos. O prazo de produção dos pedidos inicial é de 7 dias úteis. Não contando sábado , domingo e feriados. Lembrando que produtos personalizados podem levar mais tempo caso a aprovação de arte demore para acontecer. Fique atento às comunicações da plataforma. Assim que o produto estiver pronto, lhe avisaremos. Períodos de datas festivas e período de demanda elevada, estaremos reduzindo a quantidade de Layouts diferentes para um único pedido. O cliente será notificado no momento da solicitação. Em períodos de alta demanda informamos que estaremos realizando pedidos com quantidade mínima (Datas dia das mães, dia dos pais, dia dos professores, natal), sendo o cliente informado no momento da compra. SUGESTÕES *Sempre verifique o tamanho e quantidade do produto *Envio do produto após o pagamento total *As cores podem variar de acordo com a produção e impressão, além disso as amostras enviadas por e-mail sofrem variações de acordo com o monitor, que são diferentes uns dos outros *Sempre que possível deixe um telefone para contato para eventuais duvidas *Não fazemos devolução de dinheiro em caso de desistência, por serem produtos personalizados e não teremos como reutiliza-los. ***ATENÇÃO!!!! Pedidos sem respostas por mais de 03 dias serão cancelados