Lia Feitosa Estúdio

Políticas da loja

1. ORIENTAÇÕES GERAIS Caso haja dúvidas sobre essas diretrizes, fale conosco ANTES de fechar o pedido. Leia todo o documento, com bastante atenção para realizar a compra com segurança. 2. SOBRE OS SAQUINHOS Tecido usado para confecção do saquinho: cetim. Fitinha padrão: nº 00; 3mm de espessura. Consulte cores disponíveis. Personalização feita com a técnica de sublimação. 3. SOBRE A LOGOMARCA Envie a imagem da sua logomarca ANTES de efetuar a compra. Precisamos fazer a verificação técnica do arquivo. A sua logomarca deve ser enviada vetorizada/em curva no formato CDR, AI, PSD ou em PDF em vetor. É imprescindível que seja em um desses formatos. Arquivo de imagem salvo em PDF não oferece condições de uso. O PDF somente poderá ser usado se estiver com o arquivo em vetor. ATENÇÃO: geralmente as logomarcas criadas em aplicativos não oferecem as condições ideias para personalização, para estes casos, deverão ser informadas os nomes das fontes usadas na logomarca para verificarmos a disponibilidade em nosso acervo. Caso, a logomarca não atenda aos requisitos mínimos de resolução para personalização com qualidade ideal NÃO SERÁ POSSÍVEL DAR CONTINUIDADE NO PEDIDO. Informaremos sobre o estorno do valor eventualmente pago no momento oportuno. 4. SOBRE CORES As cores podem apresentar variações entre o que é visto no monitor do PC/ tela do celular e o saquinho real, devido a variação gigantesca de configurações nesses dispositivos. Tentamos aproximar o máximo possível a imagem da cor real. 5. SOBRE O PRAZOS Prazos estabelecidos após confirmação de pagamento: Prazo de produção: 7 a 25 dias úteis (varia conforme produto e quantidade). 6. SOBRE AS PROVINHAS Para itens personalizados, fazemos até 2 provinhas por pedido. 7. SOBRE A PRODUÇÃO Iniciamos a produção do pedido a partir da confirmação de pagameno ou após a aprovação da provinha (para no caso de personalizados) 8. SOBRE DEVOLUÇÕES Será avaliado caso seja aplicável. 9. SOBRE SEGURANÇA E PRIVACIDADE Todas as informações cedidas pelo cliente serão tratadas com sigilo. Nos reservamos o direito de divulgar fotos dos trabalhos realizados em qualquer tempo e em qualquer meio.