Políticas da loja
1. ORIENTAÇÕES GERAIS
Caso haja dúvidas sobre essas diretrizes, fale conosco ANTES de fechar o pedido.
Leia todo o documento, com bastante atenção para realizar a compra com segurança.
2. SOBRE OS SAQUINHOS
Tecido usado para confecção do saquinho: cetim.
Fitinha padrão: nº 00; 3mm de espessura. Consulte cores disponíveis.
Personalização feita com a técnica de sublimação.
3. SOBRE A LOGOMARCA
Envie a imagem da sua logomarca ANTES de efetuar a compra. Precisamos fazer a verificação técnica do arquivo.
A sua logomarca deve ser enviada vetorizada/em curva no formato CDR, AI, PSD ou em PDF em vetor. É imprescindível que seja em um desses formatos.
Arquivo de imagem salvo em PDF não oferece condições de uso. O PDF somente poderá ser usado se estiver com o arquivo em vetor.
ATENÇÃO: geralmente as logomarcas criadas em aplicativos não oferecem as condições ideias para personalização, para estes casos, deverão ser informadas os nomes das fontes usadas na logomarca para verificarmos a disponibilidade em nosso acervo.
Caso, a logomarca não atenda aos requisitos mínimos de resolução para personalização com qualidade ideal NÃO SERÁ POSSÍVEL DAR CONTINUIDADE NO PEDIDO. Informaremos sobre o estorno do valor eventualmente pago no momento oportuno.
4. SOBRE CORES
As cores podem apresentar variações entre o que é visto no monitor do PC/ tela do celular e o saquinho real, devido a variação gigantesca de configurações nesses dispositivos.
Tentamos aproximar o máximo possível a imagem da cor real.
5. SOBRE O PRAZOS
Prazos estabelecidos após confirmação de pagamento:
Prazo de produção: 7 a 25 dias úteis (varia conforme produto e quantidade).
6. SOBRE AS PROVINHAS
Para itens personalizados, fazemos até 2 provinhas por pedido.
7. SOBRE A PRODUÇÃO
Iniciamos a produção do pedido a partir da confirmação de pagameno ou após a aprovação da provinha (para no caso de personalizados)
8. SOBRE DEVOLUÇÕES
Será avaliado caso seja aplicável.
9. SOBRE SEGURANÇA E PRIVACIDADE
Todas as informações cedidas pelo cliente serão tratadas com sigilo.
Nos reservamos o direito de divulgar fotos dos trabalhos realizados em qualquer tempo e em qualquer meio.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lia Feitosa Estúdio
SobrePolíticas da loja
1. ORIENTAÇÕES GERAIS Caso haja dúvidas sobre essas diretrizes, fale conosco ANTES de fechar o pedido. Leia todo o documento, com bastante atenção para realizar a compra com segurança. 2. SOBRE OS SAQUINHOS Tecido usado para confecção do saquinho: cetim. Fitinha padrão: nº 00; 3mm de espessura. Consulte cores disponíveis. Personalização feita com a técnica de sublimação. 3. SOBRE A LOGOMARCA Envie a imagem da sua logomarca ANTES de efetuar a compra. Precisamos fazer a verificação técnica do arquivo. A sua logomarca deve ser enviada vetorizada/em curva no formato CDR, AI, PSD ou em PDF em vetor. É imprescindível que seja em um desses formatos. Arquivo de imagem salvo em PDF não oferece condições de uso. O PDF somente poderá ser usado se estiver com o arquivo em vetor. ATENÇÃO: geralmente as logomarcas criadas em aplicativos não oferecem as condições ideias para personalização, para estes casos, deverão ser informadas os nomes das fontes usadas na logomarca para verificarmos a disponibilidade em nosso acervo. Caso, a logomarca não atenda aos requisitos mínimos de resolução para personalização com qualidade ideal NÃO SERÁ POSSÍVEL DAR CONTINUIDADE NO PEDIDO. Informaremos sobre o estorno do valor eventualmente pago no momento oportuno. 4. SOBRE CORES As cores podem apresentar variações entre o que é visto no monitor do PC/ tela do celular e o saquinho real, devido a variação gigantesca de configurações nesses dispositivos. Tentamos aproximar o máximo possível a imagem da cor real. 5. SOBRE O PRAZOS Prazos estabelecidos após confirmação de pagamento: Prazo de produção: 7 a 25 dias úteis (varia conforme produto e quantidade). 6. SOBRE AS PROVINHAS Para itens personalizados, fazemos até 2 provinhas por pedido. 7. SOBRE A PRODUÇÃO Iniciamos a produção do pedido a partir da confirmação de pagameno ou após a aprovação da provinha (para no caso de personalizados) 8. SOBRE DEVOLUÇÕES Será avaliado caso seja aplicável. 9. SOBRE SEGURANÇA E PRIVACIDADE Todas as informações cedidas pelo cliente serão tratadas com sigilo. Nos reservamos o direito de divulgar fotos dos trabalhos realizados em qualquer tempo e em qualquer meio.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução