Faltou a fita decorativa que consta na foto do produto. Algumas pérolas descolaram das letras.
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Olá Danielle.
As fitas decorativas são opcionais e só são enviadas quando solicitado, não fazem parte da venda, quando solicitadas, são enviadas como cortesia.
Quanto as pérolas, fico triste que tenham descolado porém, embalo as letras perfeitamente e com todo o cuidado, mas os correios não tem esse mesmo cufdado ao manusear as caixas , ainda mais qdo a entrega é PAC, demora mais a serem entregues e ficam mais tempo sob o descuidado dos mesmos.
Agradeço por sua compra, e peço desculpas por qualquer coisa.
Super beijo
Geovana
Dona Corujinha -
danielle cristina linhares santos de souza
Geovana,
Não li em nenhum lugar que eu deveria solicitar as fitas. E se podem ser enviadas como cortesia, entendo que você poderia enviar mesmo que não solicitássemos. Mas tudo bem, eu compro a fita. -
Danielle
No anúncio do produto está escrito Não acompanha a fita.
É a última linha do anúncio, estava lá o tempo todo a informação sobre o produto.
Eu só envio quando solicitado sim, porque nem todas as pessoas querem a fita, e como é cortesia, somente quando solicitado. Se você tivesse lido o anuncio, e tivesse me pedido, eu a teria mandado sem problema ou custo algum por isso.
Não mando mais nas letras porque 99% dos meus clientes não querem a fita, então, ela não é mais enviada a não ser que o cliente me peça. E como disse, está no anuncio dizendo que ela NÃO ESTÁ INCLUSA.
Boa sorte.
