No princípio .. super na espectativa ..
Qdo erram o pedido e além de tudo vem bem amassado a segunda etapa
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Ficamos muito tristes com a avaliação negativa. Houve um erro realmente no envio e o numero foi na encomenda errada, mas desde o início nos propusemos a reenviar e ainda a fazer alguns brindes. A cliente aceitou o reenvio mas, infelizmente, por um problema dos Correios, o número chegou amassado. Ficamos extremamente tristes com a negativação, já que fizemos de tudo para tentar compensar o erro. A imagem da nossa loja sempre foi sem máculas. Nunca tivemos nenhuma avaliação negativa. Problemas muitas vezes acontecem e lutamos para superá-los. Realmente, sentimos muito.