Letra7

QUEM SOMOS A Letra 7 é uma loja especializada em decoração, adesivos e arte. Temos produtos à pronta entrega e também trabalhamos com encomendas de produtos personalizados, sempre buscando atender as necessidades dos clientes. Os adesivos de parede são práticos, e simples tanto de aplicar, quanto de remover, e fazem uma grande mudança no ambiente. Torne uma parede sem graça em uma parede divertida e cheia de estilo em poucos minutos! Utilizamos material da mais alta qualidade, e junto com o seu produto você receberá um manual com instruções de como colar o adesivo e como deve ser feita a manutenção. Prazos de confecção e envio Para os pedidos sob encomenda, somar os dias de produção (descritos na página do produto) + dias de trajeto dos Correios para calcular a data de recebimento da encomenda. Para os pedidos de artigos descritos como "pronta entrega" a postagem ocorrerá em 1 dia útil após a identificação da compra. Postagem O envio é realizado através dos Correios (modalidade PAC ou Sedex). Você optará pela modalidade mais conveniente no momento da compra. Ao realizar a postagem, com o código de rastreamento dos Correios registrado na loja, você poderá acessar o site e acompanhar todo o trajeto até a entrega clicando em "rastrear pedido". Formas de Pagamento Cartões de crédito, débito online e boleto bancário. Pedidos sob encomenda Será iniciada a confecção após a identificação clara das orientações de personalização, tamanhos, cor, além da identificação do pagamento. Pedidos sem resposta às dúvidas, com pendências de informações relacionadas á confecção tem o início da confecção adiado. Pedidos sem retorno após 3 tentativas de contato através do contato do pedido será cancelado. Cores dos produtos Todos os nossos artigos podem apresentar leve diferença de tom em relação ao anúncio devido: - iluminação das fotos; - leve distorção do dispositivo que acessa a imagem. Trocas Não será realizada a troca, salvo se identificado defeito. Neste caso, para ocorrer a troca ou devolução, que será acordada entre as partes, o artigo deve estar novo, como recebido pelo cliente e será enviada as orientações para este procedimento. Devoluções Em respeito ao Código de Defesa do Consumidor, pedidos de devolução serão aceitos dentro do prazo de 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento dos artigos. Boas Compras!