Produto não funciona e veio ralado
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A loja deu o prazo de até 7 dias para a troca, porém a cliente não nos procurou para falar do ocorrido. Simplesmente informou o que aconteceu quase 1 mês após ter recebido o produto. Nós da Loja DECORideias estamos sempre disponíveis e dedicados com nossos clientes. Ficamos tristes pela avaliação negativa vindo de um erro que não foi nosso.
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Nadine Rodrigues Cardoso da Silva
Em nenhum momento me informaram desse prazo.
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Está previsto em lei é dever do consumidor saber dos seus direitos.
