Leo S. Designer

Políticas da loja

Política da Loja 1. Sobre os Arquivos Digitais: - Natureza do Produto: Todos os produtos comercializados nesta loja são arquivos digitais, como PDFs, imagens, vetores, etc., destinados à utilização pessoal ou comercial, conforme as especificações de cada produto. - Qualidade dos Arquivos: Os arquivos são fornecidos com a melhor qualidade possível e são testados antes da venda para garantir seu funcionamento adequado. - Processo de Compra: A compra é realizada através da plataforma Elo7, seguindo os procedimentos padrão da plataforma. - Entrega: Após a confirmação do pagamento, o arquivo digital será disponibilizado para download através de um link enviado para o chat do Elo7. 2. Condições de Uso: - Uso Pessoal e Comercial: O cliente poderá utilizar os arquivos digitais adquiridos para uso pessoal ou comercial, conforme as especificações de cada produto. - Modificações: O cliente poderá fazer modificações nos arquivos se assim souber usando os devidos programas, não ajudamos a alterar apenas fornecemos os arquivos digitais. - Política de Reembolso: Devido à natureza digital dos produtos, não serão realizados reembolsos após a entrega do arquivo. - Troca: Não há possibilidade de troca de arquivos digitais. 3. Suporte: Atendimento ao Cliente: Para dúvidas ou problemas, o cliente pode entrar em contato através da plataforma Elo7. Prazo de Resposta: Procuramos responder a todas as solicitações em até 2 horas, Atenção! esse prazo não é válido em fins de semana ou feriados, nesse caso as duvidas serão respondidas no próximo dia útil. 4. Atualizações: - Alterações na Política: Leo Designer reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos clientes através da plataforma Elo7.