Políticas da loja
Nosso compromisso é oferecer produtos feitos com cuidado e dedicação. Por isso, antes de solicitar um reembolso, pedimos que entre em contato conosco para que possamos resolver qualquer eventual problema da melhor forma possível.
Importante:
Caso o cliente registre uma avaliação negativa antes de nos procurar, o processo de reembolso não será realizado. Avaliações negativas sem tentativa prévia de diálogo dificultam a resolução amigável e comprometem a credibilidade do nosso trabalho.
Além disso, casos em que um reembolso for analisado podem levar mais tempo para serem processados, especialmente se houver necessidade de revisão detalhada do pedido, conversas anteriores e registros da compra.
Nosso objetivo é sempre atender com respeito e responsabilidade. Contamos com a sua compreensão e colaboração para construirmos uma experiência justa para todos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lembrancinhas Rústicas
SobrePolíticas da loja
Nosso compromisso é oferecer produtos feitos com cuidado e dedicação. Por isso, antes de solicitar um reembolso, pedimos que entre em contato conosco para que possamos resolver qualquer eventual problema da melhor forma possível. Importante: Caso o cliente registre uma avaliação negativa antes de nos procurar, o processo de reembolso não será realizado. Avaliações negativas sem tentativa prévia de diálogo dificultam a resolução amigável e comprometem a credibilidade do nosso trabalho. Além disso, casos em que um reembolso for analisado podem levar mais tempo para serem processados, especialmente se houver necessidade de revisão detalhada do pedido, conversas anteriores e registros da compra. Nosso objetivo é sempre atender com respeito e responsabilidade. Contamos com a sua compreensão e colaboração para construirmos uma experiência justa para todos.
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